| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-12页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| 2 文献综述及相关理论 | 第12-20页 |
| ·绩效管理研究现状 | 第12-14页 |
| ·绩效管理国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·绩效管理国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·常用绩效考核方法分析 | 第14-20页 |
| ·强制比例法 | 第15页 |
| ·平衡记分卡法 | 第15-16页 |
| ·目标管理法 | 第16-17页 |
| ·360度考核法 | 第17-18页 |
| ·关键绩效指标考核法 | 第18-20页 |
| 3 我国民营企业绩效管理存在的问题及Z公司绩效管理分析 | 第20-26页 |
| ·我国民营企业绩效管理中存在的问题 | 第20-22页 |
| ·对绩效管理的认识不全面 | 第20页 |
| ·绩效目标的设计不合理 | 第20-21页 |
| ·绩效考核的公正公开性不高 | 第21页 |
| ·对考核结果的运用不重视 | 第21-22页 |
| ·Z公司及其现行绩效管理制度分析 | 第22-26页 |
| ·Z公司介绍 | 第22-24页 |
| ·Z公司现行绩效管理制度分析 | 第24-26页 |
| 4 Z公司绩效管理制度设计的理论依据与原则 | 第26-31页 |
| ·关键绩效指标管理制度设计理论依据 | 第26-27页 |
| ·KPI开发的总体原则 | 第27-28页 |
| ·目标导向与过程导向并重原则 | 第27页 |
| ·SMART原则 | 第27-28页 |
| ·执行原则 | 第28页 |
| ·KPI指标的设计过程描述 | 第28-29页 |
| ·绩效管理过程 | 第29-31页 |
| 5 Z公司绩效管理制度设计 | 第31-51页 |
| ·组织绩效管理制度设计 | 第31-40页 |
| ·组织绩效管理制度设计的具体原则 | 第31页 |
| ·组织绩效管理制度的设计目的 | 第31-32页 |
| ·责任单位 | 第32页 |
| ·考核周期 | 第32页 |
| ·组织绩效考核体系设计说明 | 第32-36页 |
| ·目标值与量化考核指标的计算 | 第36-38页 |
| ·组织绩效考核工作实施 | 第38-40页 |
| ·岗位绩效管理制度设计 | 第40-51页 |
| ·岗位绩效管理制度设计的具体原则 | 第40页 |
| ·设计目的 | 第40-41页 |
| ·岗位绩效考核单位与考核周期 | 第41页 |
| ·岗位绩效考核对象与考核结果的认定 | 第41页 |
| ·岗位绩效考核体系设计说明 | 第41-42页 |
| ·岗位绩效考核体系构成与权重分布 | 第42页 |
| ·员工考核指标定义 | 第42-46页 |
| ·定量指标得分的计算 | 第46-47页 |
| ·定性指标得分的计算 | 第47页 |
| ·考核结果输出 | 第47-48页 |
| ·岗位绩效考核实施 | 第48-51页 |
| 6 Z公司绩效考核结果的运用 | 第51-55页 |
| ·绩效考核与员工薪酬 | 第51-52页 |
| ·绩效考核与薪酬发放 | 第51-52页 |
| ·绩效考核与业绩调薪 | 第52页 |
| ·绩效考核与员工培训 | 第52-53页 |
| ·绩效考核与股权激励 | 第53页 |
| ·绩效考核与员工发展 | 第53-55页 |
| 7 Z公司绩效管理制度实施的支持条件 | 第55-62页 |
| ·制度保证 | 第55-59页 |
| ·业务流程再造 | 第55-56页 |
| ·岗位工作项梳理 | 第56-59页 |
| ·组织保证 | 第59页 |
| ·考核单位职责调整 | 第59页 |
| ·绩效管理培训 | 第59页 |
| ·反馈与调整 | 第59-62页 |
| ·绩效考核结果申诉 | 第59-61页 |
| ·绩效管理制度调整 | 第61-62页 |
| 8 总结 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |