| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| ·研究背景和意义 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-14页 |
| ·研究的重要性和意义 | 第14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-17页 |
| ·国外研究现状 | 第14-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-17页 |
| ·理论基础及现有研究成果总述 | 第17页 |
| ·研究技术及内容路线 | 第17-20页 |
| ·研究内容和组织结构 | 第17-18页 |
| ·技术路线 | 第18-20页 |
| 第二章 电信业信息化外包项目持续性风险管理模型TIOCRM | 第20-40页 |
| ·电信业信息化外包背景及承包方风险分析 | 第20-24页 |
| ·电信业以及信息化项目的特点 | 第20-22页 |
| ·信息化外包项目承包方特点 | 第22-23页 |
| ·承包方风险来源 | 第23-24页 |
| ·总结 | 第24页 |
| ·TIOCRM模型 | 第24-40页 |
| ·模型概述 | 第24-27页 |
| ·TIOCRM风险规划 | 第27-31页 |
| ·TIOCRM风险识别 | 第31-33页 |
| ·TIOCRM风险评估 | 第33-35页 |
| ·TIOCRM风险应对 | 第35-36页 |
| ·TIOCRM风险监控 | 第36-40页 |
| 第三章 TIOCRM模型应用 | 第40-72页 |
| ·实际案例背景 | 第40-41页 |
| ·案例应用公司背景 | 第40页 |
| ·案例应用公司风险管理现状 | 第40-41页 |
| ·TIOCRM模型实际案例应用 | 第41-69页 |
| ·建立模型应用基准数据 | 第43-48页 |
| ·风险因素识别及初步整理 | 第48-56页 |
| ·风险因素定量评估及结果汇总 | 第56-60页 |
| ·风险因素应对方案制定及应对信息更新汇总 | 第60-68页 |
| ·风险因素监控周期确定及风险核查 | 第68-69页 |
| ·本章小结 | 第69-72页 |
| 第四章 TIOCRM模型实际案例应用效果分析 | 第72-78页 |
| ·直接效果 | 第72-73页 |
| ·间接效果 | 第73-78页 |
| 第五章 结论与展望 | 第78-80页 |
| ·本文工作总结 | 第78页 |
| ·不足之处 | 第78-79页 |
| ·后续研究方向 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-82页 |
| 致谢 | 第82-84页 |
| 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果 | 第84-85页 |