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具有不耐烦顾客的排队系统性能和费用问题研究

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-16页
   ·课题背景及研究意义第11-12页
   ·具有不耐烦顾客的排队系统研究现状第12-13页
   ·休假排队系统研究现状第13-14页
   ·本课题的来源及主要研究内容第14-16页
第2章 备用服务器是两个模块的情形第16-32页
   ·引言第16页
   ·模型描述第16-17页
   ·系统的稳态分析第17-25页
     ·稳态概率方程组第18-20页
     ·稳态概率方程组的求解第20-24页
     ·性能指标第24-25页
   ·特殊情况1第25-28页
     ·模型的假设第25-26页
     ·平稳分布第26-27页
     ·性能指标第27-28页
   ·特殊情况2第28-31页
   ·本章小结第31-32页
第3章 备用服务器是多种模块的情形第32-43页
   ·引言第32页
   ·模型描述第32-33页
   ·系统的稳态分析第33-42页
     ·稳态概率方程组第34-36页
     ·稳态概率方程组的求解第36-41页
     ·性能指标第41-42页
   ·本章小结第42-43页
第4章 系统中服务器具有休假策略的情形第43-54页
   ·引言第43页
   ·模型描述第43-44页
   ·系统的稳态分析第44-50页
     ·稳态概率概率方程组第45-46页
     ·稳态方程组的求解第46-49页
     ·性能指标第49-50页
   ·模型的特例第50-53页
     ·模型的假设第50-52页
     ·性能指标第52-53页
   ·本章小结第53-54页
结论第54-56页
参考文献第56-59页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果第59-60页
致谢第60-61页
作者简介第61页

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