| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| ·选题背景及意义 | 第10-12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-16页 |
| ·国外研究综述 | 第12-14页 |
| ·国内研究综述 | 第14-16页 |
| ·研究方法、内容框架及创新之处 | 第16-18页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·内容框架 | 第16-17页 |
| ·创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 高职院校营销的相关理论 | 第18-24页 |
| ·服务营销理论 | 第18-21页 |
| ·服务与服务营销 | 第18-19页 |
| ·服务营销组合策略（7Ps） | 第19-21页 |
| ·教育营销相关理论 | 第21-22页 |
| ·内部营销理论 | 第21-22页 |
| ·顾客满意理论 | 第22页 |
| ·营销环境分析模型 | 第22-24页 |
| ·宏观环境的 PEST 分析 | 第23页 |
| ·微观环境分析的五力分析法 | 第23页 |
| ·SWOT 分析法 | 第23-24页 |
| 第3章 XT 职业技术学院营销环境分析 | 第24-46页 |
| ·我国高职教育发展状况分析 | 第24-28页 |
| ·我国高职教育的发展现状 | 第24-25页 |
| ·目前存在的问题 | 第25-27页 |
| ·高职院校营销的必要性 | 第27-28页 |
| ·学院概况 | 第28-31页 |
| ·XT 职业技术学院总体概况 | 第28-29页 |
| ·XT 职业技术学院内部条件概况 | 第29-31页 |
| ·基于 PEST 模型的宏观环境分析 | 第31-33页 |
| ·政治法律环境 | 第31页 |
| ·经济环境 | 第31-32页 |
| ·社会文化环境 | 第32-33页 |
| ·科技环境 | 第33页 |
| ·基于五力模型的行业环境分析 | 第33-37页 |
| ·来自现有高校的威胁 | 第34-35页 |
| ·来自替代教育产品的威胁 | 第35页 |
| ·来自于潜在进入对手的威胁 | 第35-36页 |
| ·来自于供应方面的讨价还价 | 第36-37页 |
| ·来自于用人单位的讨价还价 | 第37页 |
| ·基于 SWOT 模型的营销环境分析及战略选择 | 第37-39页 |
| ·SWOT 模型分析 | 第37-38页 |
| ·SWOT 战略选择 | 第38-39页 |
| ·XT 职业技术学院目前营销问题分析 | 第39-46页 |
| ·专业设置与教学改革有待优化 | 第39-41页 |
| ·经费来源单一，营销费用短缺 | 第41页 |
| ·招生宣传不够，招生方法单一 | 第41-42页 |
| ·就业渠道远离本地，就业指导脱离实际 | 第42页 |
| ·品牌宣传效果欠佳，广告营销需加强 | 第42-43页 |
| ·软硬件实力塑造乏力，有形展示不到位 | 第43-45页 |
| ·教学过程管理不够细致 | 第45-46页 |
| 第4章 基于 7Ps 模型的 XT 职院营销组合策略分析 | 第46-59页 |
| ·XT 职业技术学院的市场定位分析 | 第46-50页 |
| ·市场细分 | 第46页 |
| ·目标市场选择 | 第46-47页 |
| ·市场定位 | 第47-50页 |
| ·XT 职院营销组合策略分析 | 第50-59页 |
| ·教育产品策略 | 第50-52页 |
| ·价格策略 | 第52-54页 |
| ·招生策略 | 第54页 |
| ·就业策略 | 第54-55页 |
| ·广告营销策略 | 第55-57页 |
| ·软硬实力展示策略 | 第57页 |
| ·学生心理观感策略 | 第57-59页 |
| 第5章 营销策略的实施与控制 | 第59-62页 |
| ·提升全员营销意识 | 第59-60页 |
| ·提升竞争意识 | 第59页 |
| ·增强服务“顾客”的意识 | 第59-60页 |
| ·实施人性化管理 | 第60页 |
| ·加强激励政策 | 第60-61页 |
| ·建立科学考评机制 | 第60页 |
| ·运用多重考评手段 | 第60-61页 |
| ·采取合理奖励措施 | 第61页 |
| ·定期营销诊断 | 第61-62页 |
| 第6章 结论与展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |