| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景及问题的提出 | 第9页 |
| ·MDT公司和中国区业务简介 | 第9-11页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第11-14页 |
| ·研究思路与内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-14页 |
| 第2章 供应商质量绩效评价体系的理论依据和方法 | 第14-31页 |
| ·供应商质量绩效的基本概念 | 第14-16页 |
| ·供应链和供应链管理 | 第14-15页 |
| ·供应商质量管理 | 第15页 |
| ·质量绩效和质量绩效评价 | 第15-16页 |
| ·供应商质量绩效概念的界定 | 第16页 |
| ·供应商绩效评价的研究现状 | 第16-18页 |
| ·供应商绩效评价 | 第16-17页 |
| ·供应商绩效评价的研究现状 | 第17-18页 |
| ·供应商质量绩效评价的研究现状 | 第18页 |
| ·IS09000族质量管理体系概述 | 第18-20页 |
| ·ISO族标准的发展 | 第18-19页 |
| ·我国质量管理体系GB/T19000-2008/ISO 9000：2005族标准概述 | 第19-20页 |
| ·供应商质量绩效评价体系 | 第20-23页 |
| ·供应商质量绩效评价体系简介 | 第20-21页 |
| ·供应商质量绩效评价体系的建立原则 | 第21页 |
| ·建立供应商质量绩效评价体系的评价准则 | 第21页 |
| ·构建基于GB/T19004标准的供应商质量绩效评价模型 | 第21-23页 |
| ·制定指标评分标准 | 第23页 |
| ·层次分析法 | 第23-25页 |
| ·层次分析法概述 | 第23-24页 |
| ·层次分析法的内容 | 第24-25页 |
| ·灰色关联度分析法 | 第25-27页 |
| ·灰色系统理论的产生和发展 | 第25-26页 |
| ·灰色关联度分析的基本内容 | 第26-27页 |
| ·灰色关联度分析的步骤 | 第27页 |
| ·质量管理成熟度模型 | 第27-28页 |
| ·质量管理成熟度模型概述 | 第27-28页 |
| ·IS09004(GB/T19004)质量成熟度模型概览 | 第28页 |
| ·MCE分析应用软件介绍 | 第28-31页 |
| ·关于MCE软件 | 第28页 |
| ·MCE软件界面介绍 | 第28-29页 |
| ·Gray模块的使用 | 第29-31页 |
| 第3章 MDT公司供应商质量管理现状分析 | 第31-37页 |
| ·MDT公司供应商质量管理现状及存在的主要问题 | 第31-34页 |
| ·MDT公司与中国区质量部情况介绍 | 第31-32页 |
| ·MDT公司现行供应商管理现状 | 第32-33页 |
| ·MDT公司供应商质量管理面临的问题 | 第33-34页 |
| ·MDT公司主要供应商情况概览 | 第34-37页 |
| 第4章 MDT公司供应商质量绩效评价体系构建 | 第37-47页 |
| ·MDT公司中国供应商质量绩效评价体系构建 | 第37-44页 |
| ·构建递阶层次结构模型 | 第37页 |
| ·构造两两判断矩阵 | 第37-40页 |
| ·计算各评价指标的权重 | 第40-42页 |
| ·各个目标供应商的具体得分情况及指标值规范化处理 | 第42-44页 |
| ·灰色关联度分析法评价供应商质量绩效水平 | 第44-47页 |
| ·确定目标供应商的参考标准数列 | 第44页 |
| ·计算灰色加权关联度 | 第44-47页 |
| 第5章 研究结果与对策 | 第47-51页 |
| ·供应商评价结果分析 | 第47-48页 |
| ·针对MDT公司供应商质量管理的对策 | 第48-51页 |
| ·实行供应商分级管理 | 第48-49页 |
| ·对部分供应商实行沟通特别机制 | 第49页 |
| ·实行动态供应商管理 | 第49-50页 |
| ·实行质量前期导入策略 | 第50-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-53页 |
| ·结论 | 第51-52页 |
| ·不足与展望 | 第52-53页 |
| 附录1 成熟度评价工具 | 第53-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 卷内备考表 | 第64页 |
