| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第6-12页 |
| ·排队论所研究的对象和解决方法 | 第6页 |
| ·排队论的发展历程 | 第6-7页 |
| ·休假排队服务系统的发展现状与实际意义 | 第7-9页 |
| ·非空竭排队服务系统的发展状况及意义 | 第9-11页 |
| ·不同到达率的排队系统的研究现况以及发展意义 | 第11-12页 |
| 2 预备知识 | 第12-15页 |
| ·更新过程 | 第12页 |
| ·更新过程的定义 | 第12页 |
| ·母函数 | 第12-13页 |
| ·母函数的定义 | 第12-13页 |
| ·母函数的性质 | 第13页 |
| ·L变换和LS变换以及它们的重要性质 | 第13-15页 |
| ·L变换与LS变换 | 第13-14页 |
| ·L变换与LS变换的性质 | 第14-15页 |
| 3 具有不同到达率及不耐烦顾客的多级适应性休假的M/G/1闸门服务 | 第15-28页 |
| ·模型描述 | 第15页 |
| ·系统中各个指标的概率特征 | 第15-20页 |
| ·系统平稳状态下队长的随机分解 | 第20-22页 |
| ·系统循环周期 | 第22-24页 |
| ·等待时间 | 第24-27页 |
| ·几个特例 | 第27-28页 |
| 4 具有不同到达率及不耐烦顾客,带启动时间的多级适应性休假的M/G/1闸门服务 | 第28-41页 |
| ·模型描述及概率分析 | 第28-32页 |
| ·队长和等待时间的随机分解 | 第32-39页 |
| ·系统循环周期 | 第39-41页 |
| 5 总结与展望 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |