顾客公民行为对消费者购买意愿的影响研究--基于在线顾客推荐信息视角
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| ·问题的提出 | 第7-8页 |
| ·研究内容 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·研究方法 | 第8-9页 |
| ·研究框架 | 第9-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-23页 |
| ·顾客公民行为 | 第12-15页 |
| ·消费者购买意愿 | 第15-18页 |
| ·顾客感知价值 | 第18-19页 |
| ·理论基础 | 第19-21页 |
| ·现有研究的不足 | 第21-23页 |
| 3 研究设计 | 第23-30页 |
| ·模型的构思 | 第23-24页 |
| ·研究假设的提出 | 第24-27页 |
| ·变量的测量 | 第27-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 4 小样本测试 | 第30-34页 |
| ·数据收集 | 第30页 |
| ·效度分析 | 第30-32页 |
| ·信度分析 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 5 实证研究 | 第34-42页 |
| ·数据收集 | 第34-35页 |
| ·描述性统计 | 第35-36页 |
| ·信度分析 | 第36页 |
| ·效度分析 | 第36-38页 |
| ·结构方程模型分析 | 第38-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 6 研究结论和展望 | 第42-47页 |
| ·研究结论 | 第42-44页 |
| ·研究贡献 | 第44-45页 |
| ·研究局限和展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 在学期间发表论文情况 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
