| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·本文的研究难点及创新点 | 第12页 |
| ·本文各章节的安排 | 第12-13页 |
| 2 国有商业银行人力资源信息化管理的必要性和紧迫性 | 第13-25页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化管理情况 | 第13-14页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化管理的发展过程 | 第13-14页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化管理的现状 | 第14页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化管理水平与国外的差距 | 第14-18页 |
| ·人力资源信息化管理理念的差距 | 第14-16页 |
| ·人力资源信息化管理范围的差距 | 第16页 |
| ·人力资源信息化建设模式的差距 | 第16-17页 |
| ·外部人力资源信息化市场成熟度的差距 | 第17-18页 |
| ·国有商业银行人力资源管理面临的主要问题分析 | 第18-21页 |
| ·国有商业银行招聘管理问题分析 | 第18-19页 |
| ·国有商业银行岗位和能力素质模型建设问题分析 | 第19-20页 |
| ·国有商业银行绩效管理问题分析 | 第20页 |
| ·国有商业银行员工满意度问题分析 | 第20-21页 |
| ·国有商业银行人力资源信息整合度问题分析 | 第21页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化建设的必要性和紧迫性 | 第21-25页 |
| ·国有商业银行面临的竞争形势分析 | 第21-23页 |
| ·人力资源信息化建设是提高绩效管理能力的有效手段 | 第23页 |
| ·人力资源信息化建设是提高人才管理能力的有效手段 | 第23-24页 |
| ·人力资源信息化建设是提高人力资本投资回报率的有效手段 | 第24-25页 |
| 3 国有商业银行人力资源信息化建设的目标及其决定因素 | 第25-32页 |
| ·大型企业人力资源信息化建设的理论基础及国际最佳实践 | 第25-26页 |
| ·人力资源信息化管理体系的理论基础 | 第25页 |
| ·人力资源信息化管理的国际最佳实践 | 第25-26页 |
| ·影响国有商业银行人力资源信息化管理的因素分析 | 第26-30页 |
| ·中国国情对人力资源信息化建设目标的影响 | 第26-28页 |
| ·企业文化对人力资源信息化建设目标的影响 | 第28-29页 |
| ·管理水平对人力资源信息化建设目标的影响 | 第29-30页 |
| ·合理确定人力资源信息化建设的目标和愿景 | 第30-32页 |
| 4 国有商业银行人力资源信息化管理架构分析 | 第32-50页 |
| ·总体架构分析 | 第32-33页 |
| ·基础数据平台 | 第33-36页 |
| ·机构管理 | 第33页 |
| ·岗位管理 | 第33-34页 |
| ·人员管理 | 第34页 |
| ·基础数据平台建设的相关要求 | 第34-36页 |
| ·业务运作体系 | 第36-43页 |
| ·建立业务运作体系的目的 | 第36页 |
| ·通过规范岗位建设标准化银行 | 第36-38页 |
| ·通过建立能力模型全面提高员工队伍素质 | 第38-39页 |
| ·通过建立绩效模型分解和落实银行战略 | 第39-41页 |
| ·通过流程标准化全面提高管理的科学性 | 第41-43页 |
| ·共享分析平台 | 第43-47页 |
| ·建立KPI指标体系为领导决策提供信息支持 | 第43-44页 |
| ·经理自助有效辅助直线经理的工作 | 第44-45页 |
| ·员工自助为全行员工提供最佳服务 | 第45-47页 |
| ·企业级人力资源核心管理平台 | 第47-50页 |
| 5 国有商业银行人力资源信息化管理的实施 | 第50-60页 |
| ·国有商业银行实施人力资源信息化管理的难点分析 | 第50-52页 |
| ·切实做好管理现状诊断分析 | 第50页 |
| ·妥善处理好人力资源业务转型与信息化管理的关系 | 第50-51页 |
| ·妥善处理好变革管理与信息化管理的关系 | 第51-52页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化建设的误区分析 | 第52-55页 |
| ·正确处理信息化管理与流程再造的关系 | 第52-54页 |
| ·明确项目成功的标准 | 第54页 |
| ·合理确定项目的实施周期 | 第54-55页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化建设的有效途径分析 | 第55-58页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化管理的实施思路分析 | 第55-57页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化管理实施计划的国际最佳实践 | 第57页 |
| ·合理确定国有商业银行人力资源信息化管理的实施计划 | 第57-58页 |
| ·国有商业银行人力资源信息化建设的投入产出分析 | 第58-60页 |
| ·项目总投入分析 | 第58页 |
| ·直接经济效益分析 | 第58-59页 |
| ·直接经济效益投入产出分析 | 第59-60页 |
| 6 结论 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 作者简历 | 第64-66页 |
| 学位论文数据集 | 第66页 |
