| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-14页 |
| 1 绪论 | 第14-25页 |
| ·研究背景 | 第14-15页 |
| ·研究目的与意义 | 第15-17页 |
| ·研究目的 | 第15-16页 |
| ·研究的意义 | 第16-17页 |
| ·研究对象 | 第17-18页 |
| ·基本概念的说明 | 第18-20页 |
| ·绩效特征 | 第18-19页 |
| ·绩效考核方法 | 第19-20页 |
| ·研究框架、技术路线与结构安排 | 第20-23页 |
| ·本文的研究框架 | 第20-21页 |
| ·本文的结构安排和技术路线 | 第21-23页 |
| ·主要创新点 | 第23-25页 |
| 2 关于绩效特征的文献述评 | 第25-53页 |
| ·知识员工的定义、涵盖的对象与分类 | 第25-33页 |
| ·知识员工的定义 | 第25-28页 |
| ·知识员工的涵盖对象 | 第28-29页 |
| ·知识员工的分类 | 第29-33页 |
| ·绩效的内涵与结构 | 第33-40页 |
| ·绩效的内涵 | 第33-36页 |
| ·绩效的结构 | 第36-40页 |
| ·知识员工的绩效特征 | 第40-50页 |
| ·对关系绩效评价的认识 | 第40-43页 |
| ·知识员工绩效行为特征 | 第43-44页 |
| ·知识员工绩效结果的特征 | 第44-49页 |
| ·知识员工绩效特征的总结 | 第49-50页 |
| ·绩效特征的标识:绩效属性变量的测量值 | 第50页 |
| ·本章小结 | 第50-53页 |
| 3 绩效特征实证研究 | 第53-96页 |
| ·绩效特征实证研究的总体构思 | 第53页 |
| ·绩效属性变量的确定 | 第53-65页 |
| ·绩效属性要素的理论建构 | 第53-59页 |
| ·访谈资料的内容分析 | 第59-64页 |
| ·绩效属性变量的确定及需要进一步研究的问题 | 第64-65页 |
| ·绩效特征量表的开发 | 第65-75页 |
| ·绩效特征量表初始项目的形成 | 第65页 |
| ·绩效特征量表项目的筛选 | 第65-75页 |
| ·绩效特征正式量表的确定 | 第75页 |
| ·绩效特征量表的检验 | 第75-88页 |
| ·效度检验 | 第76-86页 |
| ·信度检验 | 第86-88页 |
| ·绩效特征的现实判定 | 第88-92页 |
| ·绩效特征辨识的思路 | 第88页 |
| ·绩效特征辨识的操作 | 第88-90页 |
| ·绩效特征辨识示例 | 第90-92页 |
| ·主要类别知识员工绩效特征的描述性统计 | 第92-94页 |
| ·本章小结 | 第94-96页 |
| 4 基于绩效特征的考评方法权变选择模型构建 | 第96-122页 |
| ·绩效考评方法概述 | 第96-102页 |
| ·考评内容视角的考评方法分类 | 第96-101页 |
| ·其他角度的绩效考评方法分类 | 第101-102页 |
| ·权变管理理论的核心思想及其启示 | 第102-104页 |
| ·权变选择模型构建 | 第104-120页 |
| ·绩效行为可评价性——绩效结果具体性不同特征下的考评方法选择假设 | 第104-111页 |
| ·绩效结果不同专业性特征下的考评方法选择假设 | 第111-114页 |
| ·绩效结果不同团队性特征下的考评方法选择假设 | 第114-117页 |
| ·绩效取得不同周期性特征下的考评方法选择假设 | 第117-118页 |
| ·多个绩效特征不同组合下的考评方法权变选择综合模型 | 第118-120页 |
| ·本章小结 | 第120-122页 |
| 5 权变选择模型的检验 | 第122-149页 |
| ·权变选择模型的检验标准 | 第122-127页 |
| ·绩效评价系统有效的技术标准 | 第122-125页 |
| ·绩效评价系统有效的社会标准 | 第125-127页 |
| ·权变选择模型的检验指标 | 第127页 |
| ·模型检验方法的说明 | 第127页 |
| ·数据采集过程及其测量工具 | 第127-131页 |
| ·数据采集过程 | 第127-128页 |
| ·测量工具 | 第128-131页 |
| ·描述性统计 | 第131-135页 |
| ·知识员工对现行考评方法的接受情况 | 第131-133页 |
| ·不同岗位的知识员工期望的考评方法 | 第133-135页 |
| ·权变选择模型的实证检验 | 第135-144页 |
| ·绩效行为可评价性——绩效结果具体性不同特征下的考评方法效果比较 | 第135-139页 |
| ·绩效结果不同专业性特征下的考评方法效果比较 | 第139-140页 |
| ·绩效结果不同团队性特征下的考评方法效果比较 | 第140-141页 |
| ·绩效结果不同周期性特征下的考评方法效果比较 | 第141-142页 |
| ·多个绩效特征不同组合下的考评方法权变选择综合模型检验 | 第142-144页 |
| ·权变选择模型的讨论 | 第144-148页 |
| ·本章小结 | 第148-149页 |
| 6 研究结论与展望 | 第149-154页 |
| ·研究结论 | 第149-152页 |
| ·研究中的不足 | 第152-153页 |
| ·未来研究方向 | 第153-154页 |
| 致谢 | 第154-156页 |
| 参考文献 | 第156-175页 |
| 附录 1 攻读学位期间发表的论文目录 | 第175-176页 |
| 附录 2 访谈样本分布情况 | 第176-177页 |
| 附录 3 访谈案例中 41 个独立分析单元 | 第177-179页 |
| 附录 4 绩效特征调查问卷(预试) | 第179-182页 |
| 附录 5 绩效特征及考评方法调查问卷 | 第182-188页 |
| 附录6 附表 | 第188-192页 |
