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中小企业集群营销绩效评价指标体系研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 导论第9-21页
   ·选题背景与研究目的第9-10页
   ·国内外研究状况综合评述及问题的提出第10-18页
   ·研究内容、创新处与结构框架第18-21页
第二章 中小企业集群营销及营销绩效评价的现状与问题研究第21-28页
   ·中小企业集群营销模式现状研究第21-22页
   ·中小企业集群合作营销研究第22-25页
     ·共同进行产品创新第22页
     ·形成区域品牌第22-23页
     ·开展渠道合作第23页
     ·获取价格优势第23-24页
     ·共同促销第24-25页
   ·中小企业集群营销效果研究第25-26页
     ·对集群内企业信息收集的影响第25页
     ·对企业策略的影响第25页
     ·对营销管理过程中道德风险的影响第25-26页
     ·对营销组织的影响第26页
     ·对营销效率的影响第26页
   ·现有中小企业集群营销的不足之处第26-28页
     ·大部分集群企业对联合促销认识的不足第26-27页
     ·大部分行业协会、商会等中介组织推动联合促销的功能还不是很完善第27-28页
第三章 中小企业集群营销绩效影响因素分析第28-39页
   ·中小企业集群营销绩效宏观层面影响因素分析第28-30页
     ·经济因素第28页
     ·政策因素第28-29页
     ·法律因素第29页
     ·文化因素第29-30页
   ·中小企业集群营销绩效集群(中观)层面影响因素分析第30-36页
     ·社会资本第30-31页
     ·集群网络第31-35页
     ·区域品牌第35页
     ·中介机构第35-36页
   ·中小企业集群营销绩效企业(微观)层面影响因素分析——企业自身的竞争力第36-37页
   ·中小企业集群营销绩效影响因素的特点第37-39页
第四章 中小企业集群的营销绩效评价体系的构建第39-50页
   ·中小企业集群的营销绩效指标体系设计原则第39页
   ·构建中小企业集群的营销绩效指标体系第39-50页
     ·集群产品市场状况评价体系第40-41页
     ·集群产品顾客满意度评价体系第41-43页
     ·集群品牌评价体系第43-46页
     ·集群内部运营评价体系第46-48页
     ·中介组织行为评价体系第48-50页
第五章 中小企业集群营销绩效评价指标体系的应用第50-63页
   ·中小企业集群营销绩效评价过程第50-56页
     ·建立评价指标集第50-51页
     ·确定各指标的权重第51页
     ·评价评语集第51页
     ·一级模糊综合评判第51-54页
     ·二级模糊评价第54页
     ·三级模糊评价第54-56页
   ·模型的应用第56-63页
结束语第63-64页
参考文献第64-69页
附录第69-72页
致谢第72-73页
攻读学位期间所发表的学术论文目录第73页

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