| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 引言 | 第10-15页 |
| 1、问题的缘起 | 第10-11页 |
| 1、1 我校迎接"创建平安校园"活动情况 | 第10页 |
| 1、2 高校突发事件的负面影响 | 第10-11页 |
| 1、3 高校突发事件的正面影响 | 第11页 |
| 2、研究意义 | 第11-12页 |
| 2、1 社会意义 | 第11页 |
| 2、2 现实意义 | 第11-12页 |
| 3、研究现状 | 第12-14页 |
| 3、1 国外 | 第12-13页 |
| 3、2 国内 | 第13-14页 |
| 3、3 其他 | 第14页 |
| 4、研究目的、研究方法和研究思路 | 第14-15页 |
| 4、1 研究目的 | 第14页 |
| 4、2 研究方法 | 第14页 |
| 4、3 研究思路 | 第14-15页 |
| 第一章 高校突发事件 | 第15-17页 |
| ·含义 | 第15-16页 |
| ·高校 | 第15页 |
| ·突发事件 | 第15页 |
| ·高校突发事件 | 第15-16页 |
| ·类型 | 第16-17页 |
| ·按性质划 | 第16页 |
| ·按产生的诱因划分 | 第16-17页 |
| ·按师生的行为表现划分 | 第17页 |
| ·按危害结果划分 | 第17页 |
| ·其他分类形式 | 第17页 |
| 第二章 当前高校突发事件的特点 | 第17-20页 |
| ·高校突发事件的特点 | 第17-19页 |
| ·突发性 | 第17-18页 |
| ·危害性 | 第18页 |
| ·扩散性 | 第18页 |
| ·敏感性 | 第18-19页 |
| ·主体活跃性 | 第19页 |
| ·当前高校突发事件的特点 | 第19页 |
| ·诱发因素的多样性 | 第19页 |
| ·组织行为的隐蔽性 | 第19页 |
| ·群体行为的过激性 | 第19页 |
| ·事件处理的复杂性 | 第19页 |
| ·当前高校突发事件高频集中出现方面 | 第19-20页 |
| ·近年来招生与就业类事件比较突出 | 第20页 |
| ·群体行动性事件发生的概率增加 | 第20页 |
| ·心理问题类事件呈上升趋势 | 第20页 |
| ·学校安全及事故类事件发生频繁 | 第20页 |
| ·师德师风类事件对高校及高等教育的形象损害大 | 第20页 |
| 第三章 当前高校突发事件的成因 | 第20-25页 |
| ·社会方面 | 第21-22页 |
| ·从国际范围来看 | 第21页 |
| ·从国内来看 | 第21-22页 |
| ·学校方面 | 第22-23页 |
| ·学校管理工作不力,民主渠道不畅 | 第22页 |
| ·预防和处理突发事件的机制没有形成 | 第22-23页 |
| ·师生方面 | 第23-25页 |
| ·传统道德文化的缺失 | 第23页 |
| ·强烈民族主义情绪或对某些社会问题不满 | 第23页 |
| ·思想和行为的失衡 | 第23-24页 |
| ·大学生自身心理问题严重,法制观念淡薄 | 第24页 |
| ·大学生自我保护意识缺乏 | 第24页 |
| ·大学生中弱势群体的问题增多 | 第24-25页 |
| 第四章 几点应对策略 | 第25-38页 |
| ·观念上 | 第25-28页 |
| ·预防预警 | 第25-26页 |
| ·应急处置 | 第26页 |
| ·恢复重建 | 第26-28页 |
| ·善后处置 | 第27页 |
| ·责任追究 | 第27页 |
| ·心理恢复 | 第27页 |
| ·强化危机意识 | 第27-28页 |
| ·原则上 | 第28页 |
| ·维护稳定的原则 | 第28页 |
| ·迅速快捷的原则 | 第28页 |
| ·明辨是非的原则 | 第28页 |
| ·教育与管理相结合的原则 | 第28页 |
| ·组织上 | 第28-32页 |
| ·政府层面 | 第28-29页 |
| ·高校层面 | 第29-32页 |
| ·依据有关规定制定校内突发事件的规章制度 | 第29页 |
| ·常设突发事件领导机构 | 第29-31页 |
| ·构建总揽全局的突发事件管理指挥体系 | 第31页 |
| ·成立迅捷有效的执行系统 | 第31-32页 |
| ·信息上 | 第32-35页 |
| ·信息监测 | 第33页 |
| ·信息上报 | 第33-34页 |
| ·信息预测 | 第34页 |
| ·信息发布 | 第34页 |
| ·信息沟通 | 第34-35页 |
| ·做好同政府主管部门和其他社会组织的及时、良好沟通 | 第34页 |
| ·做好与学生的沟通工作 | 第34-35页 |
| ·做好与教职工的沟通 | 第35页 |
| ·增进与家长的沟通 | 第35页 |
| ·增进与新闻媒体的沟通 | 第35页 |
| ·处置上 | 第35-36页 |
| ·分清性质 | 第35页 |
| ·科学决策 | 第35-36页 |
| ·坚持原则 | 第36页 |
| ·责权统一 | 第36页 |
| ·换以高压 | 第36页 |
| ·抓早抓小抓苗头 | 第36页 |
| ·拦头拽尾分身 | 第36页 |
| ·教育上 | 第36-38页 |
| ·建立以三个环节为抓手的教育机制 | 第36-37页 |
| ·事前教育 | 第36-37页 |
| ·事中教育 | 第37页 |
| ·事后教育 | 第37页 |
| ·建立一个危机训练系统 | 第37-38页 |
| 结束语 | 第38-39页 |
| 注释 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 攻读项士学位期间发表的论文和主持、参与的项目 | 第43页 |