湖南电信营销渠道优化研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-21页 |
| ·论文选题背景 | 第8-11页 |
| ·重组对中国电信的影响 | 第8-9页 |
| ·重组对营销渠道的影响 | 第9-11页 |
| ·营销渠道理论概述 | 第11-13页 |
| ·营销渠道定义 | 第11-12页 |
| ·营销渠道结构 | 第12-13页 |
| ·营销渠道理论研究进展 | 第13-17页 |
| ·西方渠道理论研究 | 第13-16页 |
| ·我国营销渠道理论新探讨 | 第16页 |
| ·营销渠道理论研究结论 | 第16-17页 |
| ·电信营销渠道的发展 | 第17-19页 |
| ·影响渠道的相关因素 | 第17页 |
| ·对手营销渠道的变迁 | 第17-18页 |
| ·电信渠道的衍进趋势 | 第18-19页 |
| ·论文结构与研究内容 | 第19-21页 |
| 第2章 湖南电信营销渠道现状分析 | 第21-41页 |
| ·湖南电信基本情况 | 第21-22页 |
| ·市场竞争环境分析 | 第22-24页 |
| ·竞争对手营销渠道分析 | 第24-26页 |
| ·湖南移动营销渠道分析 | 第24-25页 |
| ·湖南联通营销渠道分析 | 第25-26页 |
| ·湖南电信营销渠道分析 | 第26-36页 |
| ·渠道类型分析 | 第27-29页 |
| ·渠道SWOT分析 | 第29-32页 |
| ·渠道管理分析 | 第32-36页 |
| ·营销渠道存在问题分析 | 第36-41页 |
| ·营业窗口建设不足 | 第36-37页 |
| ·管理方式精细不足 | 第37-39页 |
| ·渠道合作信任不足 | 第39-40页 |
| ·C网销售渠道数量不足 | 第40-41页 |
| 第3章 湖南电信营销渠道优化设计 | 第41-62页 |
| ·全业务后产品经营策略 | 第41-44页 |
| ·移动业务产品经营策略 | 第42-43页 |
| ·宽带业务产品经营策略 | 第43页 |
| ·固话业务产品经营策略 | 第43页 |
| ·客户群产品经营策略 | 第43-44页 |
| ·全业务后渠道拓展要求 | 第44-46页 |
| ·渠道定位 | 第44-45页 |
| ·渠道特征 | 第45-46页 |
| ·营销渠道具体优化举措 | 第46-58页 |
| ·专业化渠道建设 | 第47-48页 |
| ·渠道数量扩充 | 第48-50页 |
| ·体验渠道建设 | 第50页 |
| ·建立终端渠道体系 | 第50-51页 |
| ·规范网点服务标准 | 第51-53页 |
| ·规范渠道支撑与管理 | 第53-58页 |
| ·渠道优化实施效果 | 第58-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
