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顾客重购意向的影响因素研究--以快消品行业为例

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第一章 绪论第8-14页
 一、研究背景及现状第8-11页
 二、研究目的和内容第11页
 三、研究的意义第11页
 四、研究方法及论文框架第11-13页
 五、研究的创新点第13-14页
第二章 文献综述第14-30页
 一、重购意向的概念第14-16页
 二、重购意向的影响机理和影响因素模型第16-22页
 三、研究变量的界定第22-30页
第三章 研究设计第30-39页
 一、研究对象第30页
 二、研究模型和研究假设第30-33页
 三、模型变量的测量指标和量表设计第33-39页
第四章 数据统计及分析第39-49页
 一、样本统计数据描述第39-40页
 二、样本信效度检验第40-43页
 三、假设检验第43-49页
第五章 结论与展望第49-52页
 一、研究结论第49页
 二、基于研究结论的营销建议第49-50页
 三、研究局限第50-51页
 四、未来研究的展望第51-52页
参考文献第52-60页
附录第60-63页
致谢第63-64页
攻读学位期间发表的学术论文第64-65页

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