| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 前言 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.1 国外研究文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究文献综述 | 第10页 |
| 1.3 本文研究内容及创新点 | 第10-13页 |
| 1.3.1 本文研究的主要内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 主要研究方法 | 第11页 |
| 1.3.3 本文的创新点 | 第11-13页 |
| 第2章 培训效果评估相关理论研究 | 第13-21页 |
| 2.1 培训效果评估介绍 | 第13-15页 |
| 2.1.1 培训效果评估的含义 | 第13-14页 |
| 2.1.2 培训效果评估的原则 | 第14-15页 |
| 2.2 培训效果评估基本方法 | 第15-19页 |
| 2.2.1 国内主要研究方法 | 第15-16页 |
| 2.2.2 国内外三大经典培训评估模型 | 第16-17页 |
| 2.2.3 层次分析法 | 第17-19页 |
| 2.2.4 模糊综合评估方法 | 第19页 |
| 2.3 本章小结 | 第19-21页 |
| 第3章 水务行业概述及培训效果评估现状分析 | 第21-26页 |
| 3.1 水务行业培训现状分析 | 第21-22页 |
| 3.1.1 水务行业概述 | 第21页 |
| 3.1.2 水务行业集团发展培训需求现状 | 第21-22页 |
| 3.2 水务行业培训存在问题 | 第22-23页 |
| 3.3 水务行业培训效果评估存在问题及原因分析 | 第23-25页 |
| 3.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第4章 水务行业培训效果评估指标体系的构建 | 第26-35页 |
| 4.1 水务行业培训目的及效果评估指标体系的构建需求 | 第26页 |
| 4.1.1 水务行业培训目 | 第26页 |
| 4.1.2 指标体系的构建原则 | 第26页 |
| 4.1.3 指标体系的目标 | 第26页 |
| 4.2 指标体系的设计 | 第26-28页 |
| 4.2.1 受训者技能指标 | 第27页 |
| 4.2.2 员工精神面貌 | 第27页 |
| 4.2.3 员工满意度指标 | 第27-28页 |
| 4.2.4 安全健康环保指标 | 第28页 |
| 4.2.5 创新能力指标 | 第28页 |
| 4.3 评估指标的数据收集方法 | 第28页 |
| 4.4 指标权重的确定——层次分析法 | 第28-32页 |
| 4.4.1 层次分析法 | 第28-30页 |
| 4.4.2 层次分析法在水务行业培训效果评估中的应用 | 第30-32页 |
| 4.5 模糊综合评估方法应用 | 第32-34页 |
| 4.5.1 模糊综合评估方法模型 | 第32-33页 |
| 4.5.2 模糊综合评估方法步骤 | 第33-34页 |
| 4.6 本章小结 | 第34-35页 |
| 第5章 水务行业培训效果评估实例 | 第35-40页 |
| 5.1 水务集团某排水公司培训简介 | 第35-36页 |
| 5.1.1 水务行业电力安全培训背景 | 第35页 |
| 5.1.2 某排水公司安全用电培训介绍 | 第35-36页 |
| 5.2 培训效果实证评估 | 第36-38页 |
| 5.2.1 确定评估指标体系及其权重 | 第36页 |
| 5.2.2 有关数据统计 | 第36-37页 |
| 5.2.3 确定培训效果评估等级 | 第37页 |
| 5.2.4 根据模糊评估法确定各项指标具体得分 | 第37-38页 |
| 5.3 结果分析 | 第38-39页 |
| 5.4 本章小结 | 第39-40页 |
| 第6章 结论 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46页 |