CR公司供应商质量管理改进研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究的背景 | 第10页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第10-11页 |
1.3 研究思路与方法 | 第11-12页 |
1.4 研究内容与结构 | 第12-14页 |
第二章 供应商质量管理理论综述 | 第14-27页 |
2.1 质量与质量管理 | 第14-17页 |
2.1.1 质量的含义 | 第14页 |
2.1.2 全面质量管理与PDCA循环原理 | 第14-15页 |
2.1.3 常用的质量指标和质量工具 | 第15-17页 |
2.2 供应商质量管理理论 | 第17-27页 |
2.2.1 供应商分类管理理论 | 第18-21页 |
2.2.2 供应商评价与选择理论研究 | 第21-25页 |
2.2.3 供应商关系管理 | 第25-27页 |
第三章 CR公司供应商质量管理现状 | 第27-34页 |
3.1 CR公司组织架构 | 第27-28页 |
3.2 CR公司供应商质量管理现状 | 第28-34页 |
3.2.1 采购审批流程不合理 | 第28-30页 |
3.2.2 评价方法缺乏科学性和系统性 | 第30-32页 |
3.2.3 供应商关系管理缺失 | 第32-34页 |
第四章 CR公司供应商质量管理改进 | 第34-60页 |
4.1 CR公司供应商分类 | 第34-36页 |
4.2 采购审批流程改进 | 第36-39页 |
4.3 供应商开发与选择 | 第39-46页 |
4.3.1 供应商开发的原则 | 第39页 |
4.3.2 供应商开发体系指标设置 | 第39-42页 |
4.3.3 供应商开发指标评分体系构建 | 第42-46页 |
4.4 供应商制造过程的监视与测量 | 第46-48页 |
4.5 进货的监视与测量 | 第48-49页 |
4.6 供应商绩效管理 | 第49-57页 |
4.6.1 日常绩效跟踪 | 第49-51页 |
4.6.2 供应商年度绩效考核 | 第51-57页 |
4.7 供应商关系管理 | 第57-60页 |
第五章 案例应用 | 第60-67页 |
5.1 供应商清理 | 第60-61页 |
5.2 案例应用 | 第61-67页 |
5.2.1 供应商分类 | 第61-62页 |
5.2.2 供应商开发 | 第62页 |
5.2.3 日常绩效跟踪 | 第62-65页 |
5.2.4 年度绩效考核与关系管理策略 | 第65-67页 |
第六章 结论与展望 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
附录 | 第72-77页 |