高等院校行政管理若干问题探析--基于高校后勤工作的一些问题与对策
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第8页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第8页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第8页 |
| 1.3 研究方法 | 第8-10页 |
| 第二章 高校后勤工作概念及内容 | 第10-13页 |
| 2.1 高校行政工作的概念 | 第10-11页 |
| 2.1.1 行政管理的概念 | 第10页 |
| 2.1.2 高校行政管理的涵义 | 第10-11页 |
| 2.2 高校后勤工作所涉及的领域及管理 | 第11-12页 |
| 2.2.1 高校的后勤工作 | 第11页 |
| 2.2.2 高校后勤工作的管理 | 第11-12页 |
| 2.3 后勤与教学的关系 | 第12-13页 |
| 第三章 高校后勤管理存在的问题以及产生的原因 | 第13-23页 |
| 3.1 后勤社会化改革 | 第13-14页 |
| 3.1.1 高校后勤社会化的内涵 | 第13页 |
| 3.1.2 后勤社会化改革面临的问题 | 第13-14页 |
| 3.2 后勤人力资源问题及产生原因 | 第14-16页 |
| 3.2.1 高校后勤人力资源管理所面临的问题 | 第14-15页 |
| 3.2.2 高校后勤人力资源管理的需求 | 第15-16页 |
| 3.2.3 高校后勤人力资源问题产生的原因 | 第16页 |
| 3.3 高校食堂管理问题 | 第16-19页 |
| 3.3.1 食堂外包模式的认识 | 第16-17页 |
| 3.3.2 食堂外包模式下存在的风险 | 第17-18页 |
| 3.3.3 高校食堂服务中的公益性与市场化 | 第18-19页 |
| 3.4 高校能源管理问题 | 第19-21页 |
| 3.4.1 高校能耗持续增长分析 | 第19页 |
| 3.4.2 能源管理中出现的问题及产生原因 | 第19-21页 |
| 3.5 本章小结 | 第21-23页 |
| 第四章 国外高校后勤管理 | 第23-29页 |
| 4.1 国外高校后勤的人力资源管理 | 第23-24页 |
| 4.1.1 美国高校后勤人事管理工作 | 第23页 |
| 4.1.2 德国高校后勤人事管理工作 | 第23-24页 |
| 4.2 国外高校食堂管理工作 | 第24-26页 |
| 4.2.1 德国高校食堂管理 | 第24-25页 |
| 4.2.2 日本高校食堂管理 | 第25-26页 |
| 4.3 美国高校节能管理工作 | 第26-28页 |
| 4.4 国外高校后勤管理总结 | 第28-29页 |
| 第五章 对高校后勤工作改革的思考与建议 | 第29-42页 |
| 5.1 后勤管理法治化 | 第29-31页 |
| 5.1.1 充分认识依法管理后勤的重要性 | 第29-30页 |
| 5.1.2 努力提高领导干部法律法规素质 | 第30页 |
| 5.1.3 全方位健全后勤工作各项法律法规 | 第30-31页 |
| 5.1.4 对后勤服务进行法治化运行 | 第31页 |
| 5.2 提高后勤领导者的能力与素质 | 第31-34页 |
| 5.2.1 提高作为领导者的最基本能力 | 第31-32页 |
| 5.2.2 构建领导者胜任力素质特征模型 | 第32-34页 |
| 5.3 后勤工作应建立的几个体系 | 第34-39页 |
| 5.3.1 服务行业的接受、反馈、评价体系 | 第34-36页 |
| 5.3.2 完善后勤数字化体系建设 | 第36-37页 |
| 5.3.3 构建后勤服务监督体系 | 第37-38页 |
| 5.3.4 建立高校安全管理体系 | 第38-39页 |
| 5.4 建立新型后勤管理体制 | 第39-42页 |
| 5.4.1 集团化的高校后勤管理体制 | 第39-40页 |
| 5.4.2 市场化的高校后勤管理体制 | 第40-42页 |
| 结束语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
