| 摘要 | 第9-11页 |
| abstract | 第11-12页 |
| 1 引言 | 第13-20页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第13-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-17页 |
| 1.2.1 供应链风险识别与评估的研究 | 第14-15页 |
| 1.2.2 供应链风险防范的研究 | 第15-16页 |
| 1.2.3 SCOR模型在供应链风险识别与防范中的应用研究 | 第16页 |
| 1.2.4 文献述评 | 第16-17页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 研究内容与框架 | 第18-20页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第19-20页 |
| 2 供应链风险识别与防范的理论概述 | 第20-29页 |
| 2.1 供应链风险的含义及分类 | 第20-22页 |
| 2.1.1 供应链风险的含义 | 第20-21页 |
| 2.1.2 供应链风险的分类 | 第21-22页 |
| 2.2 供应链风险识别与防范体系 | 第22-25页 |
| 2.2.1 供应链风险识别 | 第23-24页 |
| 2.2.2 供应链风险评估 | 第24页 |
| 2.2.3 供应链风险防范 | 第24-25页 |
| 2.3 SCOR模型理论的介绍 | 第25-27页 |
| 2.3.1 SCOR模型的层次结构 | 第26页 |
| 2.3.2 SCOR模型的具体实施 | 第26-27页 |
| 2.4 供应链风险识别与防范的理论基础 | 第27-29页 |
| 2.4.1 利益相关者理论 | 第27页 |
| 2.4.2 合作博弈理论 | 第27-28页 |
| 2.4.3 内部控制理论 | 第28-29页 |
| 3 怡亚通公司供应链风险识别与防范的案例背景 | 第29-39页 |
| 3.1 怡亚通公司的概况 | 第29-32页 |
| 3.1.1 怡亚通公司简介 | 第29-30页 |
| 3.1.2 怡亚通公司的财务状况 | 第30-32页 |
| 3.2 怡亚通公司供应链的运作模式 | 第32-33页 |
| 3.2.1 为下游分销商提供采购、垫付款及配送服务 | 第32页 |
| 3.2.2 对上游制造商开展仓储、销售及预付款业务 | 第32-33页 |
| 3.2.3 将超出配送能力范围的大批量物流业务外包 | 第33页 |
| 3.3 基于SCOR的怡亚通公司供应链风险识别模型的构建 | 第33-39页 |
| 3.3.1 供应链风险识别模型定义层的构建 | 第33-34页 |
| 3.3.2 供应链风险识别模型配置层的构建 | 第34-35页 |
| 3.3.3 供应链风险识别模型流程要素层的构建 | 第35-39页 |
| 4 基于SCOR模型的怡亚通公司供应链风险识别 | 第39-46页 |
| 4.1 计划流程风险的识别 | 第39-40页 |
| 4.1.1 公司战略计划目标过高的风险 | 第39页 |
| 4.1.2 公司战略与供应链成员目标不一致的风险 | 第39-40页 |
| 4.2 采购流程风险的识别 | 第40-41页 |
| 4.2.1 采购管理流程执行不到位的风险 | 第40-41页 |
| 4.2.2 供应商生产能力不足或破产的风险 | 第41页 |
| 4.3 销售流程风险的识别 | 第41-43页 |
| 4.3.1 分销商选择不当的风险 | 第41-42页 |
| 4.3.2 营销费用增长过高及过快的风险 | 第42-43页 |
| 4.3.3 销售商品退回成本过高的风险 | 第43页 |
| 4.4 配送流程风险的识别 | 第43-46页 |
| 4.4.1 第三方物流公司配送价格上涨的风险 | 第44页 |
| 4.4.2 第三方物流公司服务质量低下的风险 | 第44-45页 |
| 4.4.3 供应链缺乏信息共享的风险 | 第45-46页 |
| 5 基于SCOR模型的怡亚通公司供应链风险模糊综合评价 | 第46-56页 |
| 5.1 怡亚通公司供应链风险评价指标体系的建立 | 第46-48页 |
| 5.1.1 评价指标选取的原则 | 第46页 |
| 5.1.2 评价指标的确立 | 第46-47页 |
| 5.1.3 评价指标等级的确立 | 第47-48页 |
| 5.2 怡亚通公司供应链风险的模糊综合评价 | 第48-56页 |
| 5.2.1 各级指标权重的确定 | 第48-49页 |
| 5.2.2 调查问卷的设计 | 第49页 |
| 5.2.3 样本的选取 | 第49-50页 |
| 5.2.4 各级指标的模糊综合评价结果 | 第50-56页 |
| 6 基于SCOR模型的怡亚通公司供应链风险防范对策 | 第56-63页 |
| 6.1 完善公司的发展战略计划 | 第56-57页 |
| 6.1.1 关注公司的内外部环境 | 第56页 |
| 6.1.2 巩固与供应链节点企业的联盟关系 | 第56-57页 |
| 6.2 健全采购的内部控制监督体系 | 第57-58页 |
| 6.2.1 对负责采购大宗物资人员实行定期轮岗制度 | 第57页 |
| 6.2.2 利用内审工作定期评价采购内控的执行情况 | 第57-58页 |
| 6.3 加强对公司销售回款和退回的控制 | 第58-60页 |
| 6.3.1 对客户信用实行及时跟踪评价 | 第58页 |
| 6.3.2 将应收账款回收情况与销售人员提成挂钩 | 第58-59页 |
| 6.3.3 对零售商需求实施动态监测 | 第59-60页 |
| 6.4 优化公司的物流配送服务 | 第60-63页 |
| 6.4.1 与当地物流园区达成长期战略合作协议 | 第60页 |
| 6.4.2 与物流公司达成基于客户满意度的收费模式 | 第60-61页 |
| 6.4.3 建设供应链节点企业的信息反馈平台 | 第61-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
