| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究技术路线与方法 | 第15-17页 |
| 1.4 论文主要内容 | 第17-19页 |
| 第二章 论文研究的相关理论概述 | 第19-31页 |
| 2.1 组织结构理论 | 第19-20页 |
| 2.1.1 组织结构的概念及内容 | 第19页 |
| 2.1.2 组织结构的作用 | 第19-20页 |
| 2.2 商业银行组织结构理论 | 第20-24页 |
| 2.2.1 商业银行组织结构的内涵及模式 | 第20-23页 |
| 2.2.2 城市商业银行组织结构建构特点 | 第23-24页 |
| 2.3 城商行跨区域经营后组织结构建设 | 第24-29页 |
| 2.3.1 跨区域经营的涵义 | 第24-27页 |
| 2.3.2 城商行跨区域经营面临的经营形势 | 第27-28页 |
| 2.3.3 跨区域经营对组织结构的新要求 | 第28-29页 |
| 2.4 城商行构建适应跨区域经营组织结构的价值取向 | 第29-31页 |
| 2.4.1 是在异地站稳脚跟求得发展的需要 | 第29-30页 |
| 2.4.2 是探索新模式带动总行实现战略转型的需要 | 第30页 |
| 2.4.3 是服务社会实现盈利的需要 | 第30-31页 |
| 第三章 NX银行天津分行组织结构建设现状分析 | 第31-38页 |
| 3.1 NX银行总行及天津分行基本情况 | 第31-33页 |
| 3.1.1 NX银行简单情况 | 第31页 |
| 3.1.2 NX银行天津分行基本情况 | 第31-33页 |
| 3.2 天津分行组织结构及基本模式 | 第33-34页 |
| 3.2.1 天津分行组织结构图 | 第33-34页 |
| 3.2.2 天津分行组织结构的主要模式 | 第34页 |
| 3.3 天津分行组织结构建设存在的主要问题 | 第34-35页 |
| 3.3.1 组织机构设置取向多元化,职责不明确,影响客户体验 | 第34-35页 |
| 3.3.2 沟通联系不顺畅,工作效率不高,影响服务客户的效率 | 第35页 |
| 3.3.3 管理层次不清晰,影响员工队伍建设 | 第35页 |
| 3.3.4 管理幅度不合理,忙闲不均,影响员工积极性 | 第35页 |
| 3.4 天津分行组织结构建设存在问题的成因 | 第35-38页 |
| 3.4.1 总行的管控能力弱,指导引领不够 | 第35-36页 |
| 3.4.2 市场压力大导致管理层对基础管理和组织架构不够重视 | 第36-37页 |
| 3.4.3 定位不清导致组织结构建设未能有效衔接 | 第37-38页 |
| 第四章 完善NX银行天津分行组织结构建设的对策 | 第38-59页 |
| 4.1 NX银行天津分行发展战略 | 第38-39页 |
| 4.2 NX银行天津分行所面临的竞争环境 | 第39-44页 |
| 4.2.1 竞争环境对商业银行组织结构设计的影响 | 第39页 |
| 4.2.2 影响商业银行组织架构的环境因素 | 第39-40页 |
| 4.2.3 NX银行天津分行面临的竞争环境分析 | 第40-41页 |
| 4.2.4 天津市的金融市场运行新趋势 | 第41-44页 |
| 4.3 完善NX银行天津分行组织结构的主要措施 | 第44-59页 |
| 4.3.1 梳理和明确市场定位,走差异化竞争道路 | 第44页 |
| 4.3.2 建立满足差异化竞争需要的业务模式 | 第44-46页 |
| 4.3.3 建立满足差异化竞争需要的组织结构设置模式 | 第46-51页 |
| 4.3.4 建立适应差异化竞争需要的管理层次和管理幅度 | 第51-52页 |
| 4.3.5 建立满足差异化竞争需要的内部沟通和信息传递机制 | 第52-53页 |
| 4.3.6 建立满足差异化竞争需要的人力和薪酬福利管理机制 | 第53-56页 |
| 4.3.7 建立满足差异化竞争需要的绩效考核方式 | 第56-59页 |
| 第五章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 5.1 研究主要结论及创新之处 | 第59-60页 |
| 5.2 本文的不足和今后有待进一步研究的问题 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
