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济南市公共交通总公司发展战略研究

摘要第10-12页
ABSTRACT第12-13页
第一章 绪论第14-20页
    1.1 选题的背景及意义第14-15页
        1.1.1 选题的背景第14-15页
        1.1.2 选题的意义第15页
    1.2 研究的内容和方法第15-17页
        1.2.1 研究内容第15-17页
        1.2.2 研究方法第17页
    1.3 研究的思路与框架第17-19页
        1.3.1 研究思路第17-18页
        1.3.2 研究框架第18-19页
    1.4 创新点第19-20页
第二章 相关理论综述第20-32页
    2.1 战略管理理论概述第20-22页
        2.1.1 战略管理的历程第20页
        2.1.2 战略管理的过程与任务第20-22页
        2.1.3 战略管理的层次第22页
    2.2 企业发展战略概述第22-23页
        2.2.1 企业发展战略的概念第22-23页
        2.2.2 企业发展战略的内涵第23页
    2.3 战略管理分析工具第23-31页
    2.4 本章小结第31-32页
第三章 济南公交公司外部环境分析第32-42页
    3.1 PEST分析第32-35页
        3.1.1 政治环境分析第33页
        3.1.2 经济环境分析第33-34页
        3.1.3 社会环境分析第34页
        3.1.4 技术环境分析第34-35页
    3.2 波特五力模型分析第35-39页
        3.2.1 同业竞争者的竞争程度第35-36页
        3.2.2 潜在进入者的威胁第36-37页
        3.2.3 替代品的威胁第37页
        3.2.4 供应商的议价能力第37-38页
        3.2.5 购买者的议价能力第38-39页
    3.3 EFE矩阵分析第39-41页
    3.4 本章小结第41-42页
第四章 济南公交公司内部环境分析第42-59页
    4.1 发展历程及经营现状第42-43页
        4.1.1 发展历程第42-43页
        4.1.2 经营现状第43页
    4.2 组织构架与业务结构分析第43-45页
        4.2.1 组织构架分析第43-44页
        4.2.2 业务结构分析第44-45页
    4.3 资源与能力分析第45-53页
        4.3.1 资源分析第46-51页
        4.3.2 能力分析第51-53页
    4.4 价值链分析第53-56页
        4.4.1 基本活动第54-55页
        4.4.2 辅助活动第55-56页
    4.5 IFE矩阵分析第56-58页
    4.6 本章小结第58-59页
第五章 济南公交公司发展战略选择第59-76页
    5.1 SWOT分析第59-63页
        5.1.1 优势第59-60页
        5.1.2 劣势第60页
        5.1.3 机会第60-61页
        5.1.4 威胁第61页
        5.1.5 SWOT矩阵第61-63页
    5.2 SPACE矩阵分析第63-68页
        5.2.1 财务态势第63页
        5.2.2 竞争态势第63-64页
        5.2.3 环境稳定性态势第64页
        5.2.4 产业态势第64-65页
        5.2.5 SPACE分析模型第65-68页
    5.3 BCG矩阵分析第68-72页
    5.4 QSPM矩阵分析第72-75页
    5.5 发展战略的确定第75-76页
第六章 多元化战略实施与保障措施第76-80页
    6.1 多元化发展战略的实施第76-78页
        6.1.1 发展租车业务第76页
        6.1.2 发展出租车业务第76-77页
        6.1.3 发展公交场站第77页
        6.1.4 发展旅游业务第77页
        6.1.5 发展广告业务第77页
        6.1.6 发展汽修业务第77-78页
    6.2 多元化发展战略的保障措施第78-80页
        6.2.1 争取政府主管部门的政策支持第78页
        6.2.2 组建科学的组织结构第78页
        6.2.3 提高人力资源管理水平第78-79页
        6.2.4 提高信息化建设水平第79页
        6.2.5 加强企业品牌建设第79-80页
第七章 主要研究结论与研究展望第80-81页
    7.1 主要研究结论第80页
    7.2 研究展望第80-81页
参考文献第81-84页
致谢第84-85页
学位论文评阅及答辩情况表第85页

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