| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8页 |
| 第1章 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-16页 |
| 1.2.1 企业微博营销国内外研究综述 | 第10-14页 |
| 1.2.2 企业微博矩阵营销国内外研究综述 | 第14-15页 |
| 1.2.3 企业微博营销效果评价国内外研究综述 | 第15-16页 |
| 1.2.4 现有文献综述总结 | 第16页 |
| 1.3 研究方法和思路 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第16-18页 |
| 1.3.2 研究思路和技术路线 | 第18-19页 |
| 1.4 论文研究内容及可能创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第20-27页 |
| 2.1 相关概念 | 第20-23页 |
| 2.1.1 微博 | 第20页 |
| 2.1.2 企业微博营销 | 第20-21页 |
| 2.1.3 企业微博矩阵营销 | 第21-23页 |
| 2.2 微博营销相关理论 | 第23-25页 |
| 2.2.1 整合营销(IntegratedMarketing) | 第23-24页 |
| 2.2.2 内容营销(Contentmarketing) | 第24页 |
| 2.2.3 精准营销(Precisionmarketing) | 第24-25页 |
| 2.3 网络消费行为相关理论 | 第25-27页 |
| 2.3.1 网络消费者购买动机理论 | 第25页 |
| 2.3.2 网络消费者购买决策理论 | 第25-27页 |
| 第3章 我国企业微博矩阵营销及其效果评价现状 | 第27-36页 |
| 3.1 微博用户特征分析 | 第27-28页 |
| 3.2 我国企业微博矩阵营销现状及存在问题 | 第28-34页 |
| 3.2.1 我国企业微博矩阵营销现状 | 第28-34页 |
| 3.2.2 我国企业微博矩阵营销存在的问题 | 第34页 |
| 3.3 我国企业微博矩阵营销效果评价存在的问题 | 第34-36页 |
| 第4章 企业微博矩阵营销效果评价模型构建 | 第36-55页 |
| 4.1 理论模型构建 | 第36-42页 |
| 4.1.1 企业微博矩阵账号组成及用户行为分析 | 第36-37页 |
| 4.1.2 企业微博内容合理程度评价指标 | 第37-39页 |
| 4.1.3 企业微博矩阵营销效果评价维度 | 第39-42页 |
| 4.2 企业微博矩阵营销效果评价体系 | 第42-53页 |
| 4.2.1 企业微博矩阵各账号内容合理程度评价 | 第42-50页 |
| 4.2.2 企业微博矩阵各账号营销效果评价 | 第50-53页 |
| 4.3 企业微博矩阵营销效果评价模型构建小结 | 第53-55页 |
| 第5章 提升企业微博矩阵营销效果的建议 | 第55-59页 |
| 5.1 合理构建企业微博矩阵 | 第55页 |
| 5.2 明确企业微博矩阵账号定位 | 第55-56页 |
| 5.2.1 企业官方微博 | 第56页 |
| 5.2.2 相关意见领袖类微博 | 第56页 |
| 5.2.3 相关生活服务类微博 | 第56页 |
| 5.3 完善内容生产机制 | 第56-58页 |
| 5.3.1 符合企业价值需要 | 第57页 |
| 5.3.2 满足目标用户需求 | 第57页 |
| 5.3.3 内容发布具有策略性 | 第57-58页 |
| 5.4 定期评估企业微博矩阵营销效果 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第66-67页 |
| 附录B 关于企业微博矩阵营销的调查问卷 | 第67-68页 |
