| 摘要 | 第5-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外物流模式研究现状 | 第11-15页 |
| 1.2.1 国外物流模式研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内物流模式研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 物流模式类型 | 第16-23页 |
| 2.1 物流服务模式概述 | 第16页 |
| 2.2 敏捷物流服务模式 | 第16-18页 |
| 2.3 定制化物流模式 | 第18页 |
| 2.4 集成化物流模式 | 第18-19页 |
| 2.5 三种物流服务模式比较 | 第19页 |
| 2.6 物流模式选择的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.7 本章小结 | 第21-23页 |
| 第3章 重庆“四通一达”物流模式现状分析 | 第23-34页 |
| 3.1 “四通一达”简介 | 第24-26页 |
| 3.1.1 申通快递 | 第24页 |
| 3.1.2 圆通速递 | 第24-25页 |
| 3.1.3 中通快递 | 第25页 |
| 3.1.4 百世汇通 | 第25页 |
| 3.1.5 韵达快递 | 第25-26页 |
| 3.2 重庆“四通一达”现状分析 | 第26页 |
| 3.3 “四通一达”物流主要服务内容 | 第26-27页 |
| 3.4 重庆“四通一达”物流企业市场运作模式 | 第27页 |
| 3.5 重庆“四通一达”物流现状SWOT分析法分析 | 第27-33页 |
| 3.5.1 SWOT分析法方法简介 | 第27-29页 |
| 3.5.2 重庆“四通一达”物流现状SWOT分析法分析 | 第29-33页 |
| 3.6 本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 物流模式的选择评价方法 | 第34-54页 |
| 4.1 重庆“四通一达”物流服务模式选择方法 | 第34-36页 |
| 4.1.1 层次分析法 | 第34-35页 |
| 4.1.2 模糊综合评价法简介 | 第35-36页 |
| 4.2 物流服务模式选择的指标体系构建及评价模型确定 | 第36-42页 |
| 4.2.1 物流服务模式选择的指标体系建立原则 | 第36-37页 |
| 4.2.2 物流服务模式选择的指标体系构建 | 第37-42页 |
| 4.3 运用AHP法确定指标权重 | 第42-47页 |
| 4.4 运用模糊综合评价法进行综合评判 | 第47-52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-54页 |
| 第5章 敏捷物流模式下重庆“四通一达”实施对策 | 第54-60页 |
| 5.1 “四通一达”物流服务模式实施对策 | 第54-58页 |
| 5.1.1 客户管理 | 第54-55页 |
| 5.1.2 企业运作 | 第55页 |
| 5.1.3 信息化建设 | 第55-56页 |
| 5.1.4 成本管理 | 第56-57页 |
| 5.1.5 人才培养 | 第57页 |
| 5.1.6 企业文化培养 | 第57-58页 |
| 5.1.7 基础设施建设 | 第58页 |
| 5.1.8 服务模式定位 | 第58页 |
| 5.2 本章小结 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录1 | 第67-69页 |
| 附录2 | 第69页 |
