| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 引言 | 第10-18页 |
| 第—章 网络谣言的产生 | 第18-29页 |
| 第一节 谣言与网络谣言 | 第18-21页 |
| 第二节 个体心理：网络谣言的内在因子 | 第21-23页 |
| 第三节 群体互动：网络谣言的触发机制 | 第23-25页 |
| 第四节 社会变迁：网络谣言的形成土壤 | 第25-29页 |
| 第二章 网络谣言的传播与消解——以7.23温州动车事故为例 | 第29-44页 |
| 第一节 动车事故中的八大谣言及其生命周期 | 第29-31页 |
| 第二节 网络谣言传播与消解中的媒介角色 | 第31-35页 |
| 第三节 网络谣言传播与消解中的受众参与 | 第35-39页 |
| 第四节 网络谣言传播与消解中的政府行为 | 第39-44页 |
| 第三章 网络谣言的影响 | 第44-55页 |
| 第一节 网络谣言的社会危害 | 第44-49页 |
| 一、个体心理恐慌和非理性行为 | 第45-46页 |
| 二、群体性事件与群体对抗 | 第46-48页 |
| 三、社会不稳定阻碍社会发展 | 第48-49页 |
| 第二节 网络谣言的社会功能 | 第49-55页 |
| 一、社会情绪的减压阀 | 第50-51页 |
| 二、社会环境的探测器 | 第51-53页 |
| 三、社会问题解决的助推器 | 第53-55页 |
| 第四章 网络谣言的应对策略 | 第55-67页 |
| 第一节 谣言止于政府的信息公开和社会“协商” | 第55-57页 |
| 第二节 谣言亟需引导——大众媒介的角色建构 | 第57-62页 |
| 一、作为“社会公器”的大众媒介 | 第58-59页 |
| 二、作为“公共领域”的网络媒介 | 第59-62页 |
| 第三节 谣言止于智者——提升受众的新媒介素养 | 第62-67页 |
| 结语 | 第67-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-76页 |