内蒙古民办养老机构营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 文献综述 | 第10-11页 |
| 1.4 主要研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 内蒙古养老服务市场分析 | 第13-30页 |
| 2.1 内蒙古人口老龄化的基本情况 | 第13-17页 |
| 2.1.1 未富先老、无备而至 | 第13-14页 |
| 2.1.2 阶段性特征明显 | 第14-16页 |
| 2.1.3 高龄化、空巢化比例较高 | 第16-17页 |
| 2.2 内蒙古养老服务的现状分析 | 第17-21页 |
| 2.2.1 居家养老仍是养老主流选择 | 第18页 |
| 2.2.2 传统的家庭养老方式受到冲击 | 第18-19页 |
| 2.2.3 农村牧区养老形势更加严峻 | 第19-20页 |
| 2.2.4 老龄产业发展滞后 | 第20-21页 |
| 2.3 内蒙古养老服务需求分析 | 第21-24页 |
| 2.3.1 老年人数的增加带来的需求 | 第21-22页 |
| 2.3.2 老年人收入水平的增加带来的需求 | 第22页 |
| 2.3.3 老年人及其子女观念的转变带来的需求 | 第22-23页 |
| 2.3.4 老年人家庭结构的变化带来的需求 | 第23-24页 |
| 2.3.5 政府投入的增加带来的需求 | 第24页 |
| 2.4 内蒙古养老服务供给分析 | 第24-30页 |
| 2.4.1 居家养老服务供给分析 | 第25-26页 |
| 2.4.2 机构养老服务供给分析 | 第26-30页 |
| 第三章 内蒙古民办养老机构发展情况 | 第30-35页 |
| 3.1 内蒙古民办养老机构发展现状 | 第30-32页 |
| 3.2 内蒙古民办养老机构发展中存在的问题 | 第32-33页 |
| 3.2.1 定位不明晰 | 第32页 |
| 3.2.2 专业化水平低 | 第32页 |
| 3.2.3 设施设备及环境简陋 | 第32页 |
| 3.2.4 盈利能力较低 | 第32-33页 |
| 3.2.5 优惠扶持政策落实不到位 | 第33页 |
| 3.3 发展民办养老机构的积极意义 | 第33-35页 |
| 3.3.1 能够实现资源优化配置 | 第33页 |
| 3.3.2 能够缓解政府压力 | 第33页 |
| 3.3.3 能够提升养老服务质量 | 第33-34页 |
| 3.3.4 能够有效反哺居家养老 | 第34页 |
| 3.3.5 能够有效扩大就业和带动相关产业发展 | 第34-35页 |
| 第四章 民办养老机构营销策略研究 | 第35-48页 |
| 4.1 内蒙古民办养老机构开展营销情况综述 | 第35-36页 |
| 4.2 内蒙古鄂尔多斯市鑫海颐和院简介 | 第36页 |
| 4.3 民办养老机构的核心产品 | 第36-38页 |
| 4.3.1 服务的概念 | 第36-37页 |
| 4.3.2 民办养老机构的服务 | 第37-38页 |
| 4.4 服务营销 | 第38-41页 |
| 4.4.1 服务营销的概念 | 第38-39页 |
| 4.4.2 服务营销理念 | 第39-40页 |
| 4.4.3 服务营销组合 | 第40-41页 |
| 4.5 民办养老机构服务营销的内容 | 第41-48页 |
| 4.5.1 服务前 | 第41-43页 |
| 4.5.2 服务中 | 第43-46页 |
| 4.5.3 服务后 | 第46-48页 |
| 第五章 研究结论、存在的问题和不足 | 第48-50页 |
| 5.1 研究结论 | 第48-49页 |
| 5.2 存在的问题和不足 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
