危机信息传播中媒体舆论缓释效应研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导论 | 第8-17页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第10-14页 |
| 一、国外研究综述 | 第10-12页 |
| 二、国内研究现状 | 第12-14页 |
| 第三节 研究思路与方法 | 第14-17页 |
| 一、基本研究思路 | 第14-15页 |
| 二、研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 媒体舆论缓释效应的内涵与研究的理论基础 | 第17-30页 |
| 第一节 危机传播理论中的媒体舆论缓释效应 | 第17-23页 |
| 一、媒体舆论缓释效应 | 第17-18页 |
| 二、危机传播中的媒体舆论缓释作用 | 第18-23页 |
| 第二节 危机传播中媒体舆论缓释效应的必要性 | 第23-27页 |
| 一、危机状态下民众心态需要缓解 | 第23-25页 |
| 二、危机传播中媒体具有舆论缓释功能 | 第25-27页 |
| 第三节 媒体舆论缓释效应研究的理论基础 | 第27-30页 |
| 一、首因效应 | 第27-28页 |
| 二、“沉默的螺旋”与羊群效应 | 第28-29页 |
| 三、议程设置理论 | 第29-30页 |
| 第三章 媒体舆论缓释效应的实证研究——以非典为例 | 第30-53页 |
| 第一节 “非典”事件回顾与反思 | 第30-35页 |
| 一、传播偏差阶段 | 第31-33页 |
| 二、信息公开阶段 | 第33-34页 |
| 三、“非典”事件的经验反思 | 第34-35页 |
| 第二节 “非典”事件中媒体舆论缓释效应的演变 | 第35-44页 |
| 一、策略的改变：从“被动公开”到“主动引导” | 第36-39页 |
| 二、理念的革新：从“官本位”到“民本位” | 第39-42页 |
| 三、模式的变化：从组织传播到大众传播 | 第42-44页 |
| 第三节 媒体舆论缓释效应的影响因素 | 第44-49页 |
| 一、政府应对危机信息的体制和原则 | 第44-45页 |
| 二、“塔西佗陷阱” | 第45-49页 |
| 第四节 媒体舆论释缓效应在危机管理中的实际效果 | 第49-53页 |
| 第四章 危机信息传播中媒体舆论缓释效应的优化 | 第53-62页 |
| 第一节 媒体的危机信息传播原则 | 第54-58页 |
| 一、以人为本原则 | 第54页 |
| 二、及时公开原则 | 第54-55页 |
| 三、实事求是原则 | 第55-56页 |
| 四、合法性原则 | 第56页 |
| 五、协同安全原则 | 第56-57页 |
| 六、媒体自律原则 | 第57-58页 |
| 第二节 危机信息传播中优化媒体舆论缓释效应的对策 | 第58-62页 |
| 一、适应舆论环境,坚持依法传播 | 第58-59页 |
| 二、适度传播表达,主动设置议程 | 第59页 |
| 三、适宜舒缓情绪,传递正能量 | 第59-61页 |
| 四、适时引导公众,加强危机教育 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
