| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第14-20页 |
| 1.2.1 创新能力相关文献综述 | 第14-16页 |
| 1.2.2 客户资源相关文献综述 | 第16-18页 |
| 1.2.3 环境动态性相关文献综述 | 第18-20页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21页 |
| 1.4 论文框架及技术路线图 | 第21-23页 |
| 第2章 理论基础 | 第23-29页 |
| 2.1 资源基础理论 | 第23-24页 |
| 2.2 资源配置理论 | 第24-25页 |
| 2.3 创新理论 | 第25-26页 |
| 2.4 客户价值理论 | 第26-27页 |
| 2.5 权变理论 | 第27-29页 |
| 第3章 创新能力与客户资源配置决策对绩效的影响 | 第29-46页 |
| 3.1 创新能力、客户资源与企业绩效的关系 | 第29-30页 |
| 3.2 创新能力与客户资源配置决策对绩效影响理论模型 | 第30-32页 |
| 3.3 创新能力与客户资源配置决策对绩效影响研究假设 | 第32-34页 |
| 3.4 创新能力与客户资源配置决策对绩效影响研究设计 | 第34-38页 |
| 3.4.1 样本选择与数据来源 | 第34-35页 |
| 3.4.2 变量设计 | 第35-37页 |
| 3.4.3 实证模型构建 | 第37-38页 |
| 3.5 创新能力与客户资源配置决策对绩效影响实证 | 第38-45页 |
| 3.5.1 变量描述性统计 | 第38-39页 |
| 3.5.2 相关统计检验 | 第39-41页 |
| 3.5.3 回归结果与分析 | 第41-45页 |
| 3.6 本章小结 | 第45-46页 |
| 第4章 环境动态性下创新能力与客户资源配置决策对绩效的影响 | 第46-64页 |
| 4.1 环境动态性下创新能力与客户资源配置决策对绩效影响理论模型 | 第46-47页 |
| 4.2 环境动态性下创新能力与客户资源配置决策对绩效影响研究假设 | 第47-51页 |
| 4.3 环境动态性下创新能力与客户资源配置决策对绩效影响研究设计 | 第51-53页 |
| 4.3.1 样本选择与数据来源 | 第51页 |
| 4.3.2 环境动态性指标设计 | 第51-52页 |
| 4.3.3 实证模型构建 | 第52-53页 |
| 4.4 环境动态性下创新能力与客户资源配置决策对绩效影响实证 | 第53-63页 |
| 4.4.1 变量描述性统计 | 第53-54页 |
| 4.4.2 相关统计检验 | 第54-55页 |
| 4.4.3 回归结果与分析 | 第55-63页 |
| 4.5 本章小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文 | 第75-76页 |
| 附录B 攻读硕士学位期间参与的研究课题 | 第76页 |
