| Acknowledgements | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 摘要 | 第7-11页 |
| Chapter 1 Introduction | 第11-14页 |
| ·Purpose and Significance | 第11-12页 |
| ·Organization | 第12-14页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第14-20页 |
| ·Comparative Studies Abroad | 第14-17页 |
| ·Pragmatic Approach | 第14-16页 |
| ·Second-language Acquisition Approach | 第16-17页 |
| ·Comparative Studies at Home | 第17-20页 |
| ·Pragmatic Approach | 第17-18页 |
| ·Sociolinguistic Approach | 第18-19页 |
| ·Second-language Acquistion Approach | 第19-20页 |
| Chapter 3 Theoretic Framework | 第20-33页 |
| ·Speech Act Theory | 第20-22页 |
| ·Politeness | 第22-29页 |
| ·The Face-saving View—Brown & Levinson’s Face Theory | 第23-28页 |
| ·Face | 第23-24页 |
| ·Face-threatening Act (FTA) | 第24页 |
| ·Politeness Strategies | 第24-26页 |
| ·Social Factors Influencing Choice of Politeness Strategies | 第26-28页 |
| ·Gu’s Politeness Principle | 第28-29页 |
| ·Intercultural Communication Theory | 第29-33页 |
| ·Two Dimensions: HCC/LCC; Individualism/ Collectivism | 第29-31页 |
| ·Kim’s Conversational Constraints | 第31-33页 |
| Chapter 4 Methodology | 第33-35页 |
| ·Instrument | 第33-34页 |
| ·Subjects | 第34-35页 |
| Chapter 5 Data Analysis and Discussion | 第35-74页 |
| ·Classification of Refusal Strategies | 第35-37页 |
| ·Description of Refusal Strategies Adopted in Each Scenario | 第37-55页 |
| ·Scenario One: Refusing a Help Request | 第37-42页 |
| ·Scenario Two: Refusing an Invitation | 第42-46页 |
| ·Refusing a Loan | 第46-49页 |
| ·Refusing a Postponement Request | 第49-52页 |
| ·Refusing a Help Request | 第52-55页 |
| ·Comparison and Discussion | 第55-74页 |
| ·Relative Power and Refusal Decision-making | 第55-60页 |
| ·Social Distance, Relative Power and Refusal Strategy | 第60-74页 |
| ·Group One: Close Distance, Same Power and Refusal Strategies | 第61-64页 |
| ·Far Social Distance and Refusal Strategies | 第64-74页 |
| ·Refusal Strategies in Group One: 52, 55 | 第64-68页 |
| ·Refusal Strategies in Group Two: 54 | 第68-74页 |
| Chapter 6 Conclusion and Suggestion | 第74-77页 |
| ·Major Finding | 第74-75页 |
| ·Implication of the Study | 第75-76页 |
| ·Limitation and Suggestion | 第76-77页 |
| Bibliography | 第77-83页 |
| Appendix I | 第83-84页 |
| Appendix II | 第84-85页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第85页 |
