| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-25页 |
| 1.1 论文的研究背景、目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-21页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第17-21页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第21页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第21-23页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第21-23页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第23页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第23-25页 |
| 第2章 突发事件的现状和公众风险应对行为分析 | 第25-33页 |
| 2.1 突发事件的现状 | 第25-28页 |
| 2.2 突发事件的新特征 | 第28-29页 |
| 2.3 突发事件下公众风险应对行为分析 | 第29-32页 |
| 2.3.1 突发事件下的公众从众行为 | 第29-30页 |
| 2.3.2 突发事件下的公众防御行为 | 第30-32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 突发事件下公众风险应对行为模型构建与研究假设 | 第33-45页 |
| 3.1 研究理论依据 | 第33-37页 |
| 3.1.1 风险感知情绪模型 | 第33页 |
| 3.1.2 保护动机理论 | 第33-35页 |
| 3.1.3 防护性行为决策模型 | 第35-36页 |
| 3.1.4 危机情境传播理论 | 第36-37页 |
| 3.2 模型的变量选取与测量维度 | 第37-40页 |
| 3.2.1 社会情绪 | 第37页 |
| 3.2.2 保护动机 | 第37-38页 |
| 3.2.3 风险特征 | 第38页 |
| 3.2.4 信息渠道 | 第38-39页 |
| 3.2.5 组织声誉 | 第39页 |
| 3.2.6 风险感知 | 第39-40页 |
| 3.2.7 应对行为 | 第40页 |
| 3.3 模型的研究假设 | 第40-43页 |
| 3.3.1 社会情绪与公众风险感知强弱程度的关系 | 第40-41页 |
| 3.3.2 保护动机与公众风险感知强弱程度的关系 | 第41页 |
| 3.3.3 风险特征与公众风险感知强弱程度的关系 | 第41页 |
| 3.3.4 信息渠道与公众风险感知强弱程度的关系 | 第41-42页 |
| 3.3.5 组织声誉与公众风险感知强弱程度的关系 | 第42页 |
| 3.3.6 风险感知与公众风险应对行为的关系 | 第42-43页 |
| 3.4 突发事件下公众风险应对行为模型构建 | 第43-44页 |
| 3.5 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 突发事件下公众风险应对行为影响因素实证分析 | 第45-61页 |
| 4.1 研究设计 | 第45-48页 |
| 4.1.1 研究内容 | 第45页 |
| 4.1.2 问卷设计 | 第45页 |
| 4.1.3 问卷前测的信度分析 | 第45-46页 |
| 4.1.4 问卷前测的效度分析 | 第46-48页 |
| 4.2 数据分析 | 第48-53页 |
| 4.2.1 数据收集 | 第48-49页 |
| 4.2.2 样本统计特征分析 | 第49-50页 |
| 4.2.3 研究变量描述性统计分析 | 第50-51页 |
| 4.2.4 问卷的信度分析 | 第51页 |
| 4.2.5 问卷的效度分析 | 第51-53页 |
| 4.3 结构方程模型的拟合检验 | 第53-59页 |
| 4.3.1 结构方程模型的建立 | 第54-55页 |
| 4.3.2 结构方程模型的估计 | 第55页 |
| 4.3.3 结构方程模型的评价 | 第55-57页 |
| 4.3.4 结构方程模型的修正 | 第57-59页 |
| 4.4 研究结果讨论 | 第59-60页 |
| 4.5 本章小结 | 第60-61页 |
| 第5章 科学引导公众风险应对行为的建议 | 第61-66页 |
| 5.1 培养良好的社会情绪 | 第61-62页 |
| 5.1.1 培养意见领袖促进构建良好的社会影响 | 第61页 |
| 5.1.2 建立应急管理体系构建良好的社会规则 | 第61-62页 |
| 5.2 增强公众的保护动机 | 第62页 |
| 5.3 完善有效的信息渠道 | 第62-63页 |
| 5.3.1 完善政府的信息发布渠道 | 第63页 |
| 5.3.2 发挥大众传媒的积极作用 | 第63页 |
| 5.3.3 引导人际网络的信息传播 | 第63页 |
| 5.4 建立良好的组织声誉 | 第63-65页 |
| 5.4.1 事件前建立和维护与公众良好的关系 | 第64页 |
| 5.4.2 事件后有效做出正确的危机响应策略 | 第64-65页 |
| 5.5 本章小结 | 第65-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附录 | 第75-78页 |
| 附录一 | 第75-77页 |
| 附录二 | 第77-78页 |