| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| 一、研究背景 | 第10-12页 |
| 二、研究目的 | 第12页 |
| 三、研究意义 | 第12页 |
| 四、文献综述 | 第12-19页 |
| （一）关于独居老人生活状况的相关研究 | 第12-14页 |
| （二）关于养老服务的相关研究 | 第14-16页 |
| （三）老年社会工作的相关研究 | 第16-18页 |
| （四）简评 | 第18-19页 |
| 五、研究设计 | 第19-21页 |
| （一）研究方法 | 第19页 |
| （二）研究思路与研究过程 | 第19-20页 |
| （三）理论依据 | 第20-21页 |
| 第二章 城市独居老人的基本生活现状及个案的基本情况 | 第21-24页 |
| 一、城市独居老人的基本生活现状 | 第21-22页 |
| （一）独居老人的经济状况 | 第21页 |
| （二）独居老人的精神健康 | 第21-22页 |
| （三）独居老人的生活照顾 | 第22页 |
| 二、个案的基本情况 | 第22-24页 |
| （一）个人信息 | 第22-23页 |
| （二）家庭情况 | 第23页 |
| （三）基本生活情况 | 第23页 |
| （四）社会支持情况 | 第23-24页 |
| 第三章 服务过程 | 第24-41页 |
| 一、接案与建立关系 | 第24-27页 |
| （一）接案前准备 | 第24页 |
| （二）初次探访 | 第24-25页 |
| （三）后续探访 | 第25-26页 |
| （四）本阶段社工总结 | 第26-27页 |
| 二、收集资料与确定问题 | 第27-31页 |
| （一）资料的收集方式 | 第27-28页 |
| （二）所收集资料的汇总 | 第28-29页 |
| （三）确定问题与分析原因 | 第29-31页 |
| 三、制定目标与工作计划 | 第31-33页 |
| （一）制定目标 | 第31-32页 |
| （二）工作计划 | 第32-33页 |
| 四、服务计划的实施 | 第33-37页 |
| （一）与社工建立联系 | 第33-34页 |
| （二）与社区建立联系 | 第34-35页 |
| （三）与家人建立联系 | 第35-36页 |
| （四）与朋友建立联系 | 第36-37页 |
| （五）与社会组织建立联系 | 第37页 |
| 五、结案与评估 | 第37-41页 |
| （一）结案过程 | 第38页 |
| （二）评估 | 第38-41页 |
| 第四章 总结与反思 | 第41-45页 |
| 一、个案工作在为老服务中的适用性 | 第41-42页 |
| 二、实务训练对社会工作服务专业性的重要意义 | 第42-43页 |
| 三、生态系统理论对社会工作实践的启示 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 后记 | 第47页 |