| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第9-13页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 第二节 本文的研究方法及目的 | 第11页 |
| 第三节 论文框架 | 第11-13页 |
| 第二章 Z移动公司流量营销现状 | 第13-24页 |
| 第一节 Z移动公司宏观环境 | 第13-14页 |
| 第二节 Z移动公司行业环境 | 第14-15页 |
| 第三节 Z移动公司流量营销现状 | 第15-19页 |
| 一 Z移动公司基本情况介绍 | 第15-16页 |
| 二 Z移动公司流量经营现状 | 第16-19页 |
| 第四节 Z移动公司流量现状的SWOT分析 | 第19-24页 |
| 一 优势 | 第19-21页 |
| 二 劣势 | 第21-22页 |
| 三 机遇 | 第22-23页 |
| 四 威胁 | 第23-24页 |
| 第三章 Z移动公司流量营销现存问题分析 | 第24-45页 |
| 第一节 用户流失问题分析 | 第24-32页 |
| 第二节 高流量用户占比分析 | 第32-39页 |
| 一 品牌维度 | 第32-38页 |
| 二 渠道维度 | 第38-39页 |
| 第三节 Z移动公司流量用户渗透率问题分析 | 第39-42页 |
| 一 品牌维度 | 第39-41页 |
| 二 客户属性维度 | 第41-42页 |
| 三 Z移动公司移动数据流量沉默客户调研结果(问卷结果见附录) | 第42页 |
| 第四节 Z移动公司人均流量较低问题分析 | 第42-45页 |
| 一 终端维度 | 第42-43页 |
| 二 资费维度 | 第43页 |
| 三 业务维度 | 第43-45页 |
| 第四章 Z移动公司流量营销策略优化建议 | 第45-55页 |
| 第一节 产品策略 | 第46-47页 |
| 第二节 价格策略 | 第47-48页 |
| 第三节 渠道策略 | 第48-51页 |
| 第四节 促销策略 | 第51-53页 |
| 第五节 营销策略的落实与执行 | 第53-55页 |
| 一 组织架构的建立 | 第53页 |
| 二 渠道销售提升 | 第53-54页 |
| 三 完善支撑体系 | 第54-55页 |
| 第五章 结论与展望 | 第55-57页 |
| 第一节 结论 | 第55-56页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第56-57页 |
| 一 研究不足 | 第56页 |
| 二 展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 个人简历 | 第60页 |