| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 导论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究对象与研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.3 研究思路与框架结构 | 第13-15页 |
| 1.4 本文的贡献 | 第15-16页 |
| 2 市场营销理论概述 | 第16-30页 |
| 2.1 保险营销的概念及特点 | 第16-20页 |
| 2.1.1 保险营销的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 保险营销的特点 | 第17-19页 |
| 2.1.3 保险营销的发展阶段 | 第19-20页 |
| 2.2 主流营销理论概述及对比分析 | 第20-26页 |
| 2.2.1 4P理论 | 第20-22页 |
| 2.2.2 4C理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 4R理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 营销理论对比分析 | 第24-26页 |
| 2.3 主要发达国家保险营销策略及启示 | 第26-30页 |
| 2.3.1 主要发达国家的保险营销策略 | 第26-27页 |
| 2.3.2 发达国家保险营销策略的启示 | 第27-30页 |
| 3 恒大人寿陕西分公司营销现状及存在的问题 | 第30-44页 |
| 3.1 恒大人寿企业概况 | 第30-31页 |
| 3.1.1 股东优势 | 第30页 |
| 3.1.2 企业概况 | 第30-31页 |
| 3.1.3 恒大人寿陕西分公司概况 | 第31页 |
| 3.2 恒大人寿陕西分公司营销环境分析 | 第31-40页 |
| 3.2.1 外部市场环境分析 | 第31-36页 |
| 3.2.2 内部营销现状分析 | 第36-39页 |
| 3.2.3 SWOT分析 | 第39-40页 |
| 3.3 恒大人寿陕西分公司目前所面临的问题及原因分析 | 第40-44页 |
| 3.3.1 原保费收入占比过低,导致潜在风险隐患 | 第40-41页 |
| 3.3.2 渠道发展不均衡,内部资源分配不合理 | 第41页 |
| 3.3.3 产品类别较为单一,销售产品过于集中 | 第41-42页 |
| 3.3.4 机构发展不均衡 | 第42页 |
| 3.3.5 价值类保费占比过低,期缴业务量过少 | 第42-44页 |
| 4 恒大人寿陕西分公司市场营销策略的设想及具体措施 | 第44-53页 |
| 4.1 理论依据 | 第44-45页 |
| 4.1.1 4P理论的内容与恒大人寿陕西分公司现状契合度较高 | 第44-45页 |
| 4.1.2 4P理论已在保险公司中有过成功应用案例 | 第45页 |
| 4.2 基本营销思路 | 第45-46页 |
| 4.3 营销策略 | 第46-53页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第46-48页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第48-49页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第49-51页 |
| 4.3.4 促销推广策略 | 第51-53页 |
| 5 恒大人寿陕西分公司营销对策实施保障措施 | 第53-61页 |
| 5.1 转变经营观念 | 第53-54页 |
| 5.1.1 树立整合营销概念 | 第53页 |
| 5.1.2 树立服务营销概念 | 第53-54页 |
| 5.1.3 树立品牌形象概念 | 第54页 |
| 5.2 健全激励约束机制 | 第54-56页 |
| 5.2.1 健全考核指标体系 | 第54-55页 |
| 5.2.2 加强管理引导 | 第55页 |
| 5.2.3 提升员工积极性 | 第55-56页 |
| 5.3 加强人才培养 | 第56-57页 |
| 5.3.1 树立人才强企理念 | 第56页 |
| 5.3.2 建立员工培训及轮岗机制 | 第56-57页 |
| 5.3.3 优化员工晋升机制 | 第57页 |
| 5.4 贯彻企业文化 | 第57-59页 |
| 5.4.1 正确认识企业文化 | 第57-58页 |
| 5.4.2 在员工层面落实企业文化 | 第58页 |
| 5.4.3 在管理层面落实企业文化 | 第58-59页 |
| 5.5 完善业务流程 | 第59-61页 |
| 5.5.1 提高信息共享水平 | 第59页 |
| 5.5.2 加强流程整合力度 | 第59-60页 |
| 5.5.3 建立后援服务体系 | 第60-61页 |
| 6 研究结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
