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基于ITIL的信息工程监理运维管理系统的设计与实现

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第12-18页
    1.1 研究工作的背景与意义第12-14页
        1.1.1 ITIL运维管理体系第12-13页
        1.1.2 信息工程监理简介第13页
        1.1.3 研究意义第13-14页
    1.2 国内外研究概况第14-16页
    1.3 主要研究工作第16-17页
    1.4 本论文的结构安排第17-18页
第二章 基础知识介绍第18-25页
    2.1 ITIL概述第18-20页
        2.1.1 ITIL框架第18-19页
        2.1.2 ITIL流程第19-20页
        2.1.3 ITIL的价值第20页
    2.2 信息工程监理概述第20-25页
        2.2.1 信息工程第20页
        2.2.2 信息工程监理第20-21页
        2.2.3 信息工程监理的产生和发展第21页
        2.2.4 信息工程监理的现状与问题第21-22页
        2.2.5 信息工程监理与软件工程第22页
        2.2.6 基于软件工程的信息工程监理与软件工程第22-25页
第三章 系统需求及功能分析第25-34页
    3.1 系统非功能分析第25-26页
        3.1.1 当前运维部门存在的问题第25页
        3.1.2 系统目标第25-26页
        3.1.3 系统功能要求第26页
    3.2 系统的功能分析第26-33页
        3.2.1 系统功能结构第26-30页
        3.2.2 系统角色与权限第30-31页
        3.2.3 系统部署第31-32页
        3.2.4 约束与假设第32-33页
    3.3 系统环境需求第33-34页
        3.3.1 系统开发环境第33页
        3.3.2 系统运营环境第33-34页
第四章 系统设计第34-44页
    4.1 系统架构第34-36页
        4.1.1 UI表示层设计第35-36页
        4.1.2 业务逻辑层设计第36页
        4.1.3 数据持久层设计第36页
        4.1.4 数据库层设计第36页
    4.2 系统流程设计第36-37页
    4.3 系统性能设计第37-39页
        4.3.1 参数传递第37页
        4.3.2 通信性能机制第37-38页
        4.3.3 内存性能优化第38-39页
        4.3.4 数据库访问性能第39页
    4.4 系统安全性设计第39页
        4.4.1 数据库完整性第39页
        4.4.2 防止注入式功能第39页
    4.5 系统健壮性设计第39-40页
    4.6 数据同步设计第40页
        4.6.1 同库同步设计第40页
        4.6.2 异库同步设计第40页
    4.7 数据库设计第40-43页
        4.7.1 基础管理模块实体管理模型第41-42页
        4.7.2 基础管理模块数据表逻辑关联第42-43页
    4.8 接口设计第43-44页
第五章 主要功能模块的详细设计第44-56页
    5.1 服务台模块第44-47页
        5.1.1 服务台模块界面设计第44-45页
        5.1.2 服务台模块流程设计第45-47页
    5.2 运维服务模块第47-49页
        5.2.1 运维服务模块界面设计第47页
        5.2.2 运维服务模块流程设计第47-49页
    5.3 运维监理模块第49-52页
        5.3.1 运维监理模块界面设计第49页
        5.3.2 运维监理模块流程设计第49-52页
    5.4 运维统计模块第52-54页
        5.4.1 运维统计模块界面设计第52-53页
        5.4.2 运维统计模块流程设计第53-54页
    5.5 运维流程模块第54-56页
        5.5.1 运维流程模块界面设计第54-55页
        5.5.2 运维流程模块流程设计第55-56页
第六章 系统主要功能实现及测试第56-71页
    6.1 系统架构实现第56-59页
        6.1.1 UI表示层技术实现第56-57页
        6.1.2 业务逻辑层技术实现第57-58页
        6.1.3 数据持久层技术实现第58-59页
        6.1.4 数据库层技术实现第59页
    6.2 系统性能与安全健壮性实现第59-61页
        6.2.1 内存优化第59-60页
        6.2.2 Hibernate Cache管理第60页
        6.2.3 系统安全性第60-61页
        6.2.4 日志处理第61页
    6.3 数据同步第61-62页
        6.3.1 数据同步流程第61-62页
        6.3.2 数据同步实现第62页
    6.4 服务台模块功能实现第62-63页
        6.4.1 UI层实现第62-63页
        6.4.2 业务逻辑层及数据持久层实现第63页
    6.5 运维监理模块功能实现第63-68页
        6.5.1 网元监测子模块功能实现第64-65页
        6.5.2 工作流编辑器子模块功能实现第65-68页
    6.6 关键技术实现第68-69页
        6.6.1 线程池技术实现第68页
        6.6.2 数据库连接池技术实现第68-69页
    6.7 系统测试第69-71页
第七章 全文总结与展望第71-72页
    7.1 全文总结第71页
    7.2 后续工作展望第71-72页
致谢第72-73页
参考文献第73-75页

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