舆情产品营销策略研究--以ZZ网站为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 问题的提出及研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第10页 |
| 1.2 研究的思路和方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容和论文结构 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 论文结构 | 第11-13页 |
| 2 国内外相关文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 概念的界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1 舆情 | 第13页 |
| 2.1.2 舆情产品 | 第13-14页 |
| 2.1.3 市场营销 | 第14页 |
| 2.2 国内外营销理论研究现状 | 第14-17页 |
| 2.2.1 国外营销理论研究现状 | 第15-16页 |
| 2.2.2 国内营销理论研究现状 | 第16-17页 |
| 2.3 国内外舆情理论研究现状 | 第17-18页 |
| 2.3.1 国外舆情理论研究现状 | 第17-18页 |
| 2.3.2 国内舆情理论研究现状 | 第18页 |
| 2.4 舆情产品营销理论研究现状 | 第18-21页 |
| 3 我国舆情行业的发展现状和趋势 | 第21-27页 |
| 3.1 我国舆情行业及舆情产品的发展现状 | 第21-24页 |
| 3.1.1 舆情产品供应商概述 | 第21-23页 |
| 3.1.2 舆情行业的主要特点 | 第23-24页 |
| 3.2 我国舆情行业及舆情产品的发展趋势 | 第24-27页 |
| 3.2.1 市场潜力大且需求层次分化 | 第24页 |
| 3.2.2 舆情监测手段不断升级 | 第24-25页 |
| 3.2.3“互联网+”融合催生新前景 | 第25页 |
| 3.2.4 行业专业性进一步提高 | 第25-27页 |
| 4 ZZ网站舆情产品营销分析 | 第27-41页 |
| 4.1 ZZ网站舆情部门现状概述 | 第27-28页 |
| 4.2 ZZ网站舆情产品概况 | 第28-30页 |
| 4.2.1 舆情产品 | 第28-29页 |
| 4.2.2 舆情延伸服务 | 第29-30页 |
| 4.3 ZZ网站舆情产品营销策略 | 第30-32页 |
| 4.3.1 市场需求分析 | 第30-31页 |
| 4.3.2 营销策略分析 | 第31-32页 |
| 4.4 ZZ网站舆情产品竞争环境 | 第32-34页 |
| 4.4.1 行业内现有竞争对手 | 第32页 |
| 4.4.2 潜在竞争者的威胁 | 第32-33页 |
| 4.4.3 替代产品或服务的威胁 | 第33页 |
| 4.4.4 买方（供应商）的议价能力 | 第33页 |
| 4.4.5 买方（购买方）的议价能力 | 第33-34页 |
| 4.5 ZZ网站舆情产品SWOT分析 | 第34-38页 |
| 4.5.1 优势和劣势 | 第34-36页 |
| 4.5.2 机会和威胁 | 第36-38页 |
| 4.6 ZZ网站舆情产品营销存在问题 | 第38-41页 |
| 4.6.1 客户定位不够准确 | 第38-39页 |
| 4.6.2 缺乏有绝对竞争力的核心产品 | 第39页 |
| 4.6.3 与竞争对手产品同质化高 | 第39页 |
| 4.6.4 对于顾客需求反馈周期较长 | 第39-40页 |
| 4.6.5 定价策略有待完善 | 第40页 |
| 4.6.6 营销手段单一 | 第40-41页 |
| 5 ZZ网站舆情产品营销对策 | 第41-49页 |
| 5.1 明确目标客户 | 第41-42页 |
| 5.1.1 明确舆情产品的市场定位 | 第41页 |
| 5.1.2 确定目标客户群体的定位 | 第41-42页 |
| 5.2 强化拳头产品 | 第42-43页 |
| 5.2.1 确定拳头产品类型 | 第42页 |
| 5.2.2 加大投入力度开发并强化拳头产品 | 第42-43页 |
| 5.3 增加关联服务 | 第43-44页 |
| 5.3.1 细化关联服务措施 | 第43-44页 |
| 5.3.2 创新服务模式 | 第44页 |
| 5.4 提升客户满意 | 第44-45页 |
| 5.4.1 建立信息反馈系统 | 第44-45页 |
| 5.4.2 定期开展客户满意度调查 | 第45页 |
| 5.5 实行层级定价 | 第45-46页 |
| 5.6 并重营销手段 | 第46-49页 |
| 5.6.1 线上营销的优势 | 第47页 |
| 5.6.2 线上营销产品种类 | 第47-49页 |
| 6 结论与讨论 | 第49-53页 |
| 6.1 舆情产品营销策略建议 | 第49-51页 |
| 6.1.1 产品设计与服务增值策略 | 第49-50页 |
| 6.1.2 提升客户满意度策略 | 第50页 |
| 6.1.3 人才培养策略 | 第50页 |
| 6.1.4 差异化营销策略 | 第50-51页 |
| 6.2 舆情产品营销展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
