台儿庄古城品牌战略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 一、选题背景 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 一、国外研究现状 | 第10-11页 |
| 二、国内研究现状 | 第11-12页 |
| 第三节 本文的研究内容及方法 | 第12-14页 |
| 一、研究内容 | 第12-13页 |
| 二、研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 与本研究相关的基础理论与分析方法 | 第14-17页 |
| 第一节 品牌战略的概述 | 第14页 |
| 第二节 旅游品牌战略理论 | 第14-15页 |
| 第三节 战略管理分析方法 | 第15-17页 |
| 一、PEST分析方法 | 第15页 |
| 三、SWOT 分析方法 | 第15-17页 |
| 第三章 台儿庄古城品牌战略现状 | 第17-27页 |
| 第一节 台儿庄古城品牌环境和战略分析 | 第17-20页 |
| 一、台儿庄古城的PEST分析 | 第17-19页 |
| 二、地方性旅游企业的SWOT分析 | 第19-20页 |
| 第二节 台儿庄古城品牌战略现状调查问卷 | 第20-22页 |
| 一、问卷的设计和发放 | 第21页 |
| 二、问卷的回收和统计整理 | 第21-22页 |
| 第三节 调查研究分析统计 | 第22-24页 |
| 一、旅游品牌知名度分析 | 第22页 |
| 二、旅游品牌认知度分析 | 第22-23页 |
| 三、旅游品牌美誉度分析 | 第23-24页 |
| 四、旅游品牌忠诚度分析 | 第24页 |
| 第四节 台儿庄古城品牌战略存在的问题与原因分析 | 第24-27页 |
| 一、台儿庄古城品牌战略实施存在的问题 | 第24-25页 |
| 二、台儿庄古城品牌战略实施存在问题的原因 | 第25-27页 |
| 第四章 台儿庄古城品牌战略的构建 | 第27-38页 |
| 第一节 构建的整体方案 | 第27-28页 |
| 第二节 品牌战略构建的准备阶段 | 第28-31页 |
| 一、台儿庄古城的实际情况分析 | 第28-29页 |
| 二、台儿庄古城品牌战略目标 | 第29-30页 |
| 三、台儿庄古城的品牌定位 | 第30-31页 |
| 第三节 台儿庄古城品牌战略的执行阶段 | 第31-36页 |
| 一、品牌营销战略 | 第31-35页 |
| 二、品牌服务战略 | 第35页 |
| 三、品牌信息化战略 | 第35-36页 |
| 第四节 台儿庄古城品牌战略的维系阶段 | 第36-38页 |
| 一、实行品牌跟踪机制 | 第36页 |
| 二、完善景区保护制度 | 第36-37页 |
| 三、建立危机预警反馈体系 | 第37-38页 |
| 第五章 台儿庄古城的品牌战略实施保障措施 | 第38-44页 |
| 第一节 台儿庄古城品牌战略的维护 | 第38-41页 |
| 一、品牌的维护与管理 | 第38-40页 |
| 二、品牌的延伸 | 第40-41页 |
| 第二节 依托其他品牌载体提升自身品牌能力 | 第41-42页 |
| 一、内部品牌载体 | 第41页 |
| 二、外部品牌载体 | 第41-42页 |
| 第三节 改进服务理念与服务意识 | 第42页 |
| 第四节 优化公司的业务流程 | 第42-43页 |
| 第五节 员工培训与绩效考核制度 | 第43-44页 |
| 一、员工培训 | 第43页 |
| 二、员工考核 | 第43-44页 |
| 第六章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 第一节 主要结论 | 第44页 |
| 第二节 研究不足与进一步研究展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
