| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 课题研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.4 研究思路与结构安排 | 第12-13页 |
| 第2章 互联网金融对我国商业银行的冲击及其对策 | 第13-21页 |
| 2.1 互联网金融的现状 | 第13-14页 |
| 2.2 我国商业银行的现状 | 第14-16页 |
| 2.2.1 互联网金融对商业银行中间业务的冲击 | 第14-15页 |
| 2.2.2 互联网金融对商业银行理财业务的冲击 | 第15页 |
| 2.2.3 互联网金融对商业银行小微企业贷款业务的冲击 | 第15-16页 |
| 2.3 面对挑战商业银行的应对策略 | 第16-21页 |
| 2.3.1 业务分流成本降低 | 第17-18页 |
| 2.3.2 转变产品营销模式 | 第18页 |
| 2.3.3 改变观念加强合作 | 第18-19页 |
| 2.3.4 提升网络信息的安全性 | 第19-21页 |
| 第3章 商业银行电子银行业务的发展现状及问题 | 第21-25页 |
| 3.1 电子银行业务的概念 | 第21-22页 |
| 3.2 我国电子银行业务的发展现状 | 第22-23页 |
| 3.3 国外电子银行业务的发展情况 | 第23-25页 |
| 第4章 我国商业银行电子银行业务的发展策略及措施 | 第25-44页 |
| 4.1 电子银行的发展策略 | 第25-27页 |
| 4.1.1 客户层面 | 第25-26页 |
| 4.1.2 技术层面 | 第26页 |
| 4.1.3 产品层面 | 第26-27页 |
| 4.1.4 人才培养层面 | 第27页 |
| 4.2 电子银行的发展措施 | 第27-39页 |
| 4.2.1 加大客户营销 | 第27-29页 |
| 4.2.2 加强电子渠道建设 | 第29-35页 |
| 4.2.3 加快产品创新 | 第35-38页 |
| 4.2.4 建立专业化团队 | 第38-39页 |
| 4.3 与第三方平台合作 | 第39-40页 |
| 4.4 与传统银行业务的融合 | 第40-44页 |
| 4.4.1 社区银行建设 | 第40-42页 |
| 4.4.2 “三农”服务建设 | 第42-44页 |
| 第5章 我国商业银行电子银行业务的前景分析 | 第44-49页 |
| 5.1 打造商业银行电商平台 | 第44-46页 |
| 5.2 构建商业银行物流网络 | 第46-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |