| 中文摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 绪论 | 第6-16页 |
| 一、研究背景及意义 | 第6-7页 |
| (一) 研究背景 | 第6页 |
| (二) 研究意义 | 第6-7页 |
| 二、概念界定 | 第7-9页 |
| (一) 社会组织 | 第7页 |
| (二) 支持型社会组织 | 第7-9页 |
| 三、文献综述 | 第9-13页 |
| (一) 国外关于支持性社会组织内部管理问题的研究 | 第9页 |
| (二) 国内关于支持性社会组织内部管理问题的研究 | 第9-12页 |
| (三) 对国内外研究现状的评述 | 第12-13页 |
| 四、理论与方法 | 第13-16页 |
| (一) 组织生命周期理论 | 第13页 |
| (二) 资源依赖理论 | 第13-14页 |
| (三) 研究方法 | 第14-16页 |
| 第一章 支持型社会组织的兴起与S市F公益组织发展中心的建立 | 第16-25页 |
| 第一节 支持型社会组织的兴起 | 第16-22页 |
| 一、支持型社会组织的兴起 | 第16-17页 |
| 二、支持型社会组织的类型与特征 | 第17-21页 |
| 三、支持型社会组的功能与意义 | 第21-22页 |
| (一) 支持性社会组织的功能 | 第21-22页 |
| (二) 支持型社会组织发展建设的意义 | 第22页 |
| 第二节 S市F公益组织发展中心的产生与发展 | 第22-25页 |
| 一、机构建立的背景 | 第22-24页 |
| 二、机构的使命 | 第24-25页 |
| 第二章 S市F公益组织发展中心的运营与管理 | 第25-36页 |
| 第一节 S市F公益组织发展中心的运营与管理 | 第25-30页 |
| 一、机构的日常管理 | 第25页 |
| 二、机构主要业务 | 第25-30页 |
| (一) 业务类型 | 第25-26页 |
| (二) 业务成绩 | 第26-27页 |
| (三) 目前机构业务及运作情况 | 第27-30页 |
| 第二节 S市F公益组织发展中心的内部管理问题 | 第30-36页 |
| 一、机构运营僵化 | 第30页 |
| (一) 制度硬化,各地分部办事自主性差 | 第30页 |
| (二) 办事程序冗杂,效率低下 | 第30页 |
| 二、人员管理不畅 | 第30-33页 |
| (一) 人事与财务人员配备不足 | 第30-31页 |
| (二) 领导人统筹能力与魅力不足 | 第31-32页 |
| (三) 员工向心力不足 | 第32-33页 |
| (四) 人员流动频繁 | 第33页 |
| 三、项目管理紊乱 | 第33-34页 |
| (一) 多项目运作模式导致管理困境 | 第33-34页 |
| (二) 项目类型单一且缺乏持续性 | 第34页 |
| 四、产品研发方式不合格 | 第34-36页 |
| (一) 研发中心不司其职 | 第34页 |
| (二) 产品研发过程不严谨 | 第34-36页 |
| 第三章 S市F公益组织发展中心内部管理问题原因分析 | 第36-41页 |
| 第一节 外部环境因素 | 第36-38页 |
| 一、政府对机构工作的干预 | 第36-37页 |
| 二、同类型支持型社会组织竞争激烈 | 第37-38页 |
| 三、外部资源获取难度增大 | 第38页 |
| 第二节 内部环境因素 | 第38-41页 |
| 一、总部的发展策略不平衡 | 第38-39页 |
| 二、总部过度集权 | 第39-40页 |
| 三、管理体系复杂 | 第40-41页 |
| 第四章 解决S市F公益组织发展中心内部管理问题的对策探讨 | 第41-44页 |
| 第一节 规范机构运作机制 | 第41页 |
| 一、适当给予各地分部自主权 | 第41页 |
| 二、精简业务办理流程 | 第41页 |
| 第二节 加强团队建设 | 第41-42页 |
| 一、完善团队人员配备 | 第41-42页 |
| 二、加强员工向心力 | 第42页 |
| 三、规范用人制度 | 第42页 |
| 第三节 加强项目管理 | 第42-43页 |
| 一、规范项目管理 | 第42-43页 |
| 二、加强品牌推广 | 第43页 |
| 三、提炼产品业务模式,提倡可持续发展 | 第43页 |
| 小结 | 第43-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
