| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第一章 知识型员工及延续管理理论综述 | 第10-13页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.2 知识型员工基础理论 | 第11-12页 |
| 1.3 延续管理的基础理论 | 第12-13页 |
| 第二章 对XX公司知识型离职员工管理现状探析 | 第13-18页 |
| 2.1 XX公司知识型离职员工范畴 | 第13-15页 |
| 2.1.1 XX公司知识型离职员工的整体情况 | 第14-15页 |
| 2.1.2 知识型离职员工的发展状况 | 第15页 |
| 2.2 XX公司对知识型离职员工的管理现状 | 第15-18页 |
| 第三章 XX公司延续管理制度制定的环境依据分析 | 第18-27页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第18-21页 |
| 3.1.1 政治(Political)环境分析 | 第18页 |
| 3.1.2 经济(Economic)环境分析 | 第18-19页 |
| 3.1.3 社会(Social)环境分析 | 第19-20页 |
| 3.1.4 建材行业环境分析 | 第20-21页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第21-27页 |
| 3.2.1 XX公司SWOT分析 | 第22-24页 |
| 3.2.2 行业竞争者分析 | 第24-25页 |
| 3.2.3 客户分析 | 第25-27页 |
| 3.2.3.1 经销类客户分析 | 第25页 |
| 3.2.3.2 工程类客户分析 | 第25-26页 |
| 3.2.3.3 中间商 | 第26-27页 |
| 第四章 对知识型离职员工延续管理模型的建立 | 第27-37页 |
| 4.1 国内外企业/组织知识型员工延续管理的发展和现状 | 第27-28页 |
| 4.1.1 外国企业/组织知识型离职员工延续管理的发展与现状 | 第27页 |
| 4.1.2 国内企业/组织知识型离职员工延续管理的发展与现状 | 第27-28页 |
| 4.2 变量与假设 | 第28-33页 |
| 4.2.1 建立细化、个性化的延续管理制度 | 第28-31页 |
| 4.2.2 知识型员工离职给公司带来的影响 | 第31页 |
| 4.2.3 延续管理制度与知识型离职员工的假设关系 | 第31-33页 |
| 4.3 个体访谈 | 第33-34页 |
| 4.4 延续管理模型 | 第34-37页 |
| 4.4.1 计划管理 | 第34页 |
| 4.4.2 团队组建 | 第34-35页 |
| 4.4.2.1 团队组建依据和原则 | 第34-35页 |
| 4.4.2.2 团队划分 | 第35页 |
| 4.4.3 知识库的建立 | 第35-36页 |
| 4.4.4 支持管理 | 第36-37页 |
| 第五章 延续管理模型执行的可行性 | 第37-40页 |
| 5.1 企业/组织内部/外部环境 | 第37页 |
| 5.2 技术上执行的可行性 | 第37-38页 |
| 5.3 经济上执行的可行性 | 第38-40页 |
| 第六章 总结与展望 | 第40-41页 |
| 6.1 总结 | 第40页 |
| 6.2 展望 | 第40-41页 |
| 附录 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
