| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 导论 | 第8-14页 |
| 一、问题的提出和研究意义 | 第8-9页 |
| （一）选题的背景 | 第8-9页 |
| （二）研究意义 | 第9页 |
| 二、文献综述 | 第9-12页 |
| （一）国外研究述评 | 第9-11页 |
| （二）国内研究述评 | 第11-12页 |
| 三、研究方法 | 第12-13页 |
| （一）文献研究法 | 第12-13页 |
| （二）比较分析法 | 第13页 |
| （三）案例分析法 | 第13页 |
| 四、研究思路 | 第13-14页 |
| 第1章 相关概念界定与理论分析工具 | 第14-22页 |
| 1.1 相关概念界定 | 第14-17页 |
| 1.1.1 国税与国税系统 | 第14-15页 |
| 1.1.2 人力资源与人力资源管理 | 第15-17页 |
| 1.1.3 国税系统人力资源 | 第17页 |
| 1.2 理论分析工具 | 第17-22页 |
| 1.2.1 税收理论 | 第17-19页 |
| 1.2.2 新公共管理理论 | 第19-22页 |
| 第2章 盐城市国税系统人力资源管理的现状、存在的问题及原因分析 | 第22-31页 |
| 2.1 盐城市国税系统人力资源管理现状 | 第22-24页 |
| 2.1.1 盐城市国税系统的人员情况 | 第22页 |
| 2.1.2 盐城市国税系统人力资源管理制度 | 第22-24页 |
| 2.2 盐城市国税系统人力资源管理的措施与经验 | 第24-25页 |
| 2.2.1 积累了一定的人力资源管理经验 | 第24页 |
| 2.2.2 人力资源管理体系初步完备 | 第24-25页 |
| 2.3 盐城市国税系统人力资源管理中存在的问题 | 第25-28页 |
| 2.3.1 人力资源现状与人才需求不合理的矛盾 | 第25页 |
| 2.3.2 领导职数限制和税务人员的自我期望之间的矛盾 | 第25-26页 |
| 2.3.3 绩效管理未形成有机的体系，缺乏规范的绩效指标 | 第26-27页 |
| 2.3.4 没有针对考核结果进行有效激励机制 | 第27-28页 |
| 2.3.5 人力资源开发培训机制尚不完善 | 第28页 |
| 2.4 盐城市国税系统人力资源管理问题的原因分析 | 第28-31页 |
| 2.4.1 历史原因 | 第28-29页 |
| 2.4.2 制度原因 | 第29页 |
| 2.4.3 观念原因 | 第29页 |
| 2.4.4 技术原因 | 第29页 |
| 2.4.5 人员素质原因 | 第29-31页 |
| 第3章 优化盐城市国税系统人力资源管理的措施 | 第31-37页 |
| 3.1 更新人力资源管理理念，树立以人为本的观念 | 第31页 |
| 3.2 建立多层次的人才队伍体系 | 第31-32页 |
| 3.3 合理配置人力资源，科学合理地设计职位岗位制度 | 第32-33页 |
| 3.3.1 进行系统内人力资源需求分析 | 第32-33页 |
| 3.3.2 做好国税系统人力资源合理配置机制建设 | 第33页 |
| 3.4 建立健全人力资源职业生涯规划制度 | 第33-34页 |
| 3.5 加大人力资源培训和开发力度，建立旨在提高盐城国税人力资源整体能力的开发培训体系 | 第34页 |
| 3.6 构建科学的激励机制，以专业化为导向开展全面绩效管理 | 第34-37页 |
| 结论 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
