| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 本文的研究目标、内容及创新点 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目标 | 第9页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第9-10页 |
| 1.2.3 选题的创新点 | 第10页 |
| 1.3 研究技术路线与研究方法 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究技术路线图 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 电子商务发展改变国际贸易模式与理论 | 第12-24页 |
| 2.1 电子商务发展和国际贸易模式研究现状 | 第12-15页 |
| 2.1.1 国内相关研究现状 | 第12-13页 |
| 2.1.2 国外相关研究现状 | 第13-15页 |
| 2.2 电子商务对国际贸易的影响 | 第15-17页 |
| 2.3 电子商务对国际贸易理论的挑战 | 第17-19页 |
| 2.4 电子商务环境下国际贸易运营模式 | 第19-24页 |
| 2.4.1 电子商务环境下国际贸易发展趋势 | 第19-20页 |
| 2.4.2 电子商务环境下国家国际贸易的运营模式 | 第20-24页 |
| 3 利用第三方 B2B 电子商务平台开发国际贸易客户的理论分析 | 第24-34页 |
| 3.1 第三方B2B电子商务平台的内涵、特点、主要应用 | 第24-28页 |
| 3.1.1 第三方B2B电子商务平台的内涵 | 第24-25页 |
| 3.1.2 第三方B2B电子商务平台的特点 | 第25-27页 |
| 3.1.3 第三方B2B电子商务平台的主要应用 | 第27-28页 |
| 3.2 第三方B2B电子商务平台的理论体系 | 第28-34页 |
| 3.2.1 基于客户中心理论的分析 | 第28-30页 |
| 3.2.2 基于沟通管理理论的分析 | 第30-31页 |
| 3.2.3 基于电子商务信息安全理论的分析 | 第31-34页 |
| 4 基于阿里巴巴 B2B 电子商务平台开发国际贸易客户的途径分析 | 第34-42页 |
| 4.1 阿里巴巴的战略与商业模式介绍 | 第34-37页 |
| 4.2 基于阿里巴巴B2B平台开发国际客户的现状 | 第37-38页 |
| 4.3 基于阿里巴巴B2B平台开发国际客户的途径与方法分析 | 第38-40页 |
| 4.3.1 阿里巴巴为会员提供专门的网站服务 | 第38-39页 |
| 4.3.2 阿里巴巴为会员提供交易保障服务 | 第39页 |
| 4.3.3 帮助注册会员实现线上和线下一体化推广，创造更多的商贸机会 | 第39-40页 |
| 4.3.4 为用户提供国际物流服务平台 | 第40页 |
| 4.3.5 为供货商提供资金支持 | 第40页 |
| 4.4 基于阿里巴巴 B2B 平台优化国际客户的资源的途径与方法分析 | 第40-42页 |
| 4.4.1 阿里巴巴为会员提供商务软件管理工具和管理系统 | 第40-41页 |
| 4.4.2 阿里巴巴提供的信誉认证服务 | 第41页 |
| 4.4.3 提供搜索引擎服务和智能外贸直通车服务 | 第41-42页 |
| 5 阿里巴巴 B2B 平台开发国际贸易客户的创新优势与问题 分析 | 第42-53页 |
| 5.1 阿里巴巴B2B平台开发国际贸易客户的创新优势分析 | 第42-47页 |
| 5.1.1 客户管理制度创新 | 第42-44页 |
| 5.1.2 平台整合力创新 | 第44-46页 |
| 5.1.3 平台支配力创新 | 第46-47页 |
| 5.2 阿里巴巴B2B平台开发国际贸易客户的问题分析 | 第47-53页 |
| 5.2.1 中国供应商会员的抽样调查 | 第47-49页 |
| 5.2.2 阿里巴巴B2B平台存在的问题分析 | 第49-53页 |
| 6 基于B2B平台的国际贸易客户开发完善途径 | 第53-59页 |
| 6.1 以客户为中心，为客户量身定做B2B电子商务服务 | 第53-55页 |
| 6.2 加强与企业用户的沟通，促进企业间信息流的互动 | 第55-56页 |
| 6.3 重视网络安全打消国际客户对安全的顾虑 | 第56-57页 |
| 6.4 迎合时代的进步不断为客户提供最新的服务 | 第57-59页 |
| 7 研究结论与展望 | 第59-61页 |
| 7.1 研究结论 | 第59页 |
| 7.2 趋势展望 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 附录 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
