深化国企改革背景下员工满意度的实证研究--以温州市属国有企业为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 关于员工满意度研究的述评 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第17页 |
| 1.4.2 访谈法 | 第17页 |
| 1.4.3 问卷调查法 | 第17页 |
| 1.4.4 实证研究 | 第17-18页 |
| 2 核心概念的界定及其基础理论 | 第18-20页 |
| 2.1 关于国有企业 | 第18-19页 |
| 2.1.1 国有企业界定 | 第18页 |
| 2.1.2 国有企业分类 | 第18页 |
| 2.1.3 国有企业管理的特征 | 第18-19页 |
| 2.2 关于满意度理论 | 第19-20页 |
| 3 员工满意度指标体系 | 第20-26页 |
| 3.1 满意度分析的理论基础 | 第20-22页 |
| 3.2 满意度的测量方法 | 第22-23页 |
| 3.3 指标体系建立的原则 | 第23页 |
| 3.4 满意度的影响因素及指标模型 | 第23-26页 |
| 3.4.1 人口统计因素 | 第23-25页 |
| 3.4.2 工作相关因素 | 第25-26页 |
| 4 员工满意度调查与分析 | 第26-30页 |
| 4.1 实施步骤与工具 | 第26-27页 |
| 4.1.1 实施步骤 | 第26页 |
| 4.1.2 测量工具 | 第26页 |
| 4.1.3 统计分析工具 | 第26-27页 |
| 4.2 调查量表的设计 | 第27页 |
| 4.3 调查样本的选择 | 第27-28页 |
| 4.4 量表统计分析 | 第28-30页 |
| 4.4.1 量表的信度 | 第28-29页 |
| 4.4.2 量表的效度 | 第29-30页 |
| 5 国企员工满意度测评分析 | 第30-45页 |
| 5.1 描述分析 | 第30-31页 |
| 5.2 测量量表的效度分析 | 第31-34页 |
| 5.3 测量量表的信度分析 | 第34-35页 |
| 5.4 相关分析 | 第35-36页 |
| 5.5 回归分析 | 第36-37页 |
| 5.6 差异性分析 | 第37-45页 |
| 5.6.1 不同性别差异性分析 | 第37-38页 |
| 5.6.2 不同年龄差异性分析 | 第38-39页 |
| 5.6.3 不同工作年限差异性分析 | 第39-40页 |
| 5.6.4 不同工作岗位差异性分析 | 第40-41页 |
| 5.6.5 不同学历差异性分析 | 第41-42页 |
| 5.6.6 不同职称差异性分析 | 第42-43页 |
| 5.6.7 不同企业类型差异性分析 | 第43-45页 |
| 6 策略和建议 | 第45-49页 |
| 6.1 转变监管，疏导国企有效的工作关系 | 第45-46页 |
| 6.2 强化指导，优化国企薪酬结构和绩效制度 | 第46-47页 |
| 6.3 弱化身份，降低外部政策对国企的影响 | 第47页 |
| 6.4 重视引导，关注国企的核心员工培养 | 第47-49页 |
| 7 结语 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
