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会员制营销在远赢商贸公司中的应用与效果评估研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
绪论第9-14页
    一、研究背景第9-10页
    二、研究目的和意义第10-11页
    三、国内外相关研究进展第11-12页
    四、应用的研究理论和方法第12-14页
第一章 远赢商贸公司开展会员制营销的目的和意义第14-19页
    第一节 远赢商贸公司会员制营销现状与问题分析第14-15页
    第二节 远赢商贸公司开展会员制营销的目的和意义第15-18页
        一、会员制营销在公司战略规划中的地位第15-17页
        二、远赢商贸公司开展会员制营销的好处第17-18页
    本章小结第18-19页
第二章 会员制营销在远赢商贸公司中的应用与推广第19-31页
    第一节 远赢商贸公司会员制营销方式第19-23页
        一、常见的会员制营销方式第19-20页
        二、远赢商贸公司会员制营销方式选择第20-23页
    第二节 远赢商贸公司会员资格的推广第23-30页
        二、远赢商贸公司目标会员的确定第23-24页
        三、目标会员资格推广的方式第24-28页
        四、远赢商贸公司品牌推广的实施策略第28-30页
    本章小结第30-31页
第三章 远赢商贸公司的会员管理方法第31-43页
    第一节 差异化服务的目的与方式第31-37页
        一、差异化管理的目的:创造企业价值第31-34页
        二、差异化营销的比较区分第34-35页
        三、差异化服务框架构建及应用第35-37页
    第二节 远赢商贸公司会员制营销差异化管理策略第37-41页
        一、差异化策略方式第37-40页
        二、远赢商贸公司差异化战略实施方法第40-41页
    本章小结第41-43页
第四章 远赢商贸公司会员价值管理第43-47页
    第一节 远赢商贸公司会员分类依据第43-44页
    第二节 远赢商贸会员价值分类与挖掘第44-46页
    本章小结第46-47页
第五章 远赢商贸公司会员制营销效果评估第47-67页
    第一节 会员制营销效果评估的角度第47-53页
        一、关于营销绩效评估角度的研究第47页
        二、远赢商贸公司营销绩效模型框架第47-49页
        三、各影响因素的机理分析第49-53页
    第二节 远赢商贸公司会员制营销效果评估流程第53-55页
        一、平衡记分卡的基本思想第53-54页
        二、远赢商贸公司平衡记分卡实施流程第54-55页
    第三节 远赢商贸公司会员制营销效果评估的关键指标第55-64页
        一、基于BSC的营销组织绩效评价内容第55-58页
        二、远赢商贸公司绩效评价指标体系第58-64页
    第四节 远赢商贸公司会员制营销效果分析与建议第64-65页
    本章小结第65-67页
结论第67-69页
参考文献第69-72页
致谢第72页

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