会员制营销在远赢商贸公司中的应用与效果评估研究
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
绪论 | 第9-14页 |
一、研究背景 | 第9-10页 |
二、研究目的和意义 | 第10-11页 |
三、国内外相关研究进展 | 第11-12页 |
四、应用的研究理论和方法 | 第12-14页 |
第一章 远赢商贸公司开展会员制营销的目的和意义 | 第14-19页 |
第一节 远赢商贸公司会员制营销现状与问题分析 | 第14-15页 |
第二节 远赢商贸公司开展会员制营销的目的和意义 | 第15-18页 |
一、会员制营销在公司战略规划中的地位 | 第15-17页 |
二、远赢商贸公司开展会员制营销的好处 | 第17-18页 |
本章小结 | 第18-19页 |
第二章 会员制营销在远赢商贸公司中的应用与推广 | 第19-31页 |
第一节 远赢商贸公司会员制营销方式 | 第19-23页 |
一、常见的会员制营销方式 | 第19-20页 |
二、远赢商贸公司会员制营销方式选择 | 第20-23页 |
第二节 远赢商贸公司会员资格的推广 | 第23-30页 |
二、远赢商贸公司目标会员的确定 | 第23-24页 |
三、目标会员资格推广的方式 | 第24-28页 |
四、远赢商贸公司品牌推广的实施策略 | 第28-30页 |
本章小结 | 第30-31页 |
第三章 远赢商贸公司的会员管理方法 | 第31-43页 |
第一节 差异化服务的目的与方式 | 第31-37页 |
一、差异化管理的目的:创造企业价值 | 第31-34页 |
二、差异化营销的比较区分 | 第34-35页 |
三、差异化服务框架构建及应用 | 第35-37页 |
第二节 远赢商贸公司会员制营销差异化管理策略 | 第37-41页 |
一、差异化策略方式 | 第37-40页 |
二、远赢商贸公司差异化战略实施方法 | 第40-41页 |
本章小结 | 第41-43页 |
第四章 远赢商贸公司会员价值管理 | 第43-47页 |
第一节 远赢商贸公司会员分类依据 | 第43-44页 |
第二节 远赢商贸会员价值分类与挖掘 | 第44-46页 |
本章小结 | 第46-47页 |
第五章 远赢商贸公司会员制营销效果评估 | 第47-67页 |
第一节 会员制营销效果评估的角度 | 第47-53页 |
一、关于营销绩效评估角度的研究 | 第47页 |
二、远赢商贸公司营销绩效模型框架 | 第47-49页 |
三、各影响因素的机理分析 | 第49-53页 |
第二节 远赢商贸公司会员制营销效果评估流程 | 第53-55页 |
一、平衡记分卡的基本思想 | 第53-54页 |
二、远赢商贸公司平衡记分卡实施流程 | 第54-55页 |
第三节 远赢商贸公司会员制营销效果评估的关键指标 | 第55-64页 |
一、基于BSC的营销组织绩效评价内容 | 第55-58页 |
二、远赢商贸公司绩效评价指标体系 | 第58-64页 |
第四节 远赢商贸公司会员制营销效果分析与建议 | 第64-65页 |
本章小结 | 第65-67页 |
结论 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-72页 |
致谢 | 第72页 |