中石化LZ分公司发展部业务流程再造研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景及其意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·国内外的研究概况 | 第8-13页 |
| ·国外的研究现状 | 第8-11页 |
| ·国内的研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究思路及方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究重点和难点 | 第14-15页 |
| 第2章 论文的相关理论基础 | 第15-33页 |
| ·业务流程的含义 | 第15-16页 |
| ·业务流程再造提出的背景 | 第16-18页 |
| ·业务流程再造的基本观点 | 第18-28页 |
| ·业务流程再造的核心观点 | 第18-20页 |
| ·业务流程再造的基本思想 | 第20-23页 |
| ·业务流程再造的原则、方法 | 第23-28页 |
| ·业务流程再造的实施 | 第28-33页 |
| ·业务流程再造的实施程序 | 第28-30页 |
| ·业务流程再造的实施方式 | 第30-31页 |
| ·实施业务流程再造的策略 | 第31-33页 |
| 第3章 中石化LZ分公司发展部业务流程现状分析 | 第33-43页 |
| ·中石化LZ分公司基本情况介绍 | 第33-34页 |
| ·中石化LZ分公司发展部的现状 | 第34-37页 |
| ·发展部设置的背景 | 第34页 |
| ·发展部的工作职责及其工作流程图 | 第34-37页 |
| ·中石化LZ分公司发展部业务流程分析 | 第37-43页 |
| ·发展部的岗位设置及其职责分析 | 第37-39页 |
| ·发展部的业务流程现状分析 | 第39-41页 |
| ·发展部的现有业务流程存在的问题及分析 | 第41-43页 |
| 第4章 中石化LZ分公司发展部业务流程再造方案 | 第43-64页 |
| ·发展部业务流程再造的目标、原则与思路 | 第43-45页 |
| ·再造的目标 | 第43页 |
| ·再造的原则 | 第43-45页 |
| ·再造的思路 | 第45页 |
| ·发展部的业务流程再造 | 第45-64页 |
| ·项目发展的业务流程再造 | 第46-57页 |
| ·工程建设的业务流程再造 | 第57-64页 |
| 第5章 发展部业务流程再造方案实施的保障措施 | 第64-67页 |
| ·明确LZ公司各部门的职责 | 第64页 |
| ·加强对LZ分公司员工的培训 | 第64-65页 |
| ·完善LZ公司的内部考核激励机制 | 第65页 |
| ·加强LZ公司的信息化建设 | 第65-67页 |
| 第6章 结论与展望 | 第67-68页 |
| ·结论 | 第67页 |
| ·展望 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第72页 |
