城市商业银行信息科技项目的外包管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题背景与意义 | 第9-10页 |
| ·项目外包管理历史与现状 | 第10-11页 |
| ·主要研究内容 | 第11页 |
| ·论文框架结构 | 第11-13页 |
| 第2章 软件外包管理中的基本理论与管理模式 | 第13-20页 |
| ·软件外包的相关概念 | 第13-14页 |
| ·软件外包管理理论 | 第14-20页 |
| ·CMMI模型 | 第14-15页 |
| ·PMBOK知识体系 | 第15-17页 |
| ·软件外包管理模式 | 第17-20页 |
| 第3章 城商行项目外包管理的需求分析 | 第20-25页 |
| ·项目外包管理现状 | 第20页 |
| ·关键问题分析 | 第20-21页 |
| ·外包管理体系建立策略 | 第21-25页 |
| ·软件开发管理内容 | 第21-22页 |
| ·城商行外包管理体系建立策略 | 第22-25页 |
| 第4章 城商行项目外包管理流程分析与优化 | 第25-43页 |
| ·项目外包管理的流程分析 | 第25-29页 |
| ·工程类流程的优化 | 第29-36页 |
| ·需求分析 | 第29-30页 |
| ·系统设计 | 第30-31页 |
| ·软件开发 | 第31-32页 |
| ·系统集成测试 | 第32-33页 |
| ·用户接受测试 | 第33-35页 |
| ·项目验收 | 第35-36页 |
| ·管理类流程优化 | 第36-43页 |
| ·合同管理 | 第36-37页 |
| ·项目规划 | 第37-39页 |
| ·项目监控 | 第39-40页 |
| ·项目总结 | 第40-41页 |
| ·变更管理 | 第41-42页 |
| ·项目归档 | 第42-43页 |
| 第5章 某城商行项目外包的管理体系实践 | 第43-50页 |
| ·外包管理体系应用对比分析 | 第43-46页 |
| ·外包管理体系应用实践对比 | 第46-50页 |
| 第6章 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-59页 |
| 附件A 需求分析流程图 | 第54-55页 |
| 附录B 系统设计流程图 | 第55-56页 |
| 附录C 软件开发流程图 | 第56-57页 |
| 附录D 系统集成测试(SIT)流程图 | 第57-58页 |
| 附录E 用户接受测试(UAT)流程图 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
