移动增值业务消费者购买意愿影响因素研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-14页 |
| ·移动增值业务发展现状 | 第11-13页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究对象界定 | 第14-15页 |
| ·研究内容与方法 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·论文主要章节结构 | 第17-18页 |
| ·论文创新点 | 第18页 |
| ·本章小结 | 第18-19页 |
| 第2章 文献综述 | 第19-33页 |
| ·移动增值业务产品分类及特点 | 第19-20页 |
| ·移动增值业务产品分类 | 第19-20页 |
| ·移动增值业务产品特点 | 第20页 |
| ·消费者购买意愿的研究 | 第20-26页 |
| ·消费者行为理论 | 第26-28页 |
| ·理性行为理论 | 第26-27页 |
| ·计划行为理论 | 第27-28页 |
| ·产品属性理论 | 第28-32页 |
| ·技术接受模型 | 第28-29页 |
| ·TAM2模型 | 第29-30页 |
| ·整合型科技接受模型 | 第30-31页 |
| ·创新扩散理论 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 移动增值业务的消费者购买意愿模型构建 | 第33-45页 |
| ·移动增值业务特征分析 | 第33-38页 |
| ·移动增值业务产品特征 | 第33-34页 |
| ·移动增值业务消费者特征 | 第34-37页 |
| ·移动增值业务潜在消费者特征 | 第37-38页 |
| ·移动增值业务的购买意愿模型 | 第38-44页 |
| ·顾客感知有用性与购买意愿的关系 | 第38页 |
| ·顾客感知易用性与购买意愿的关系 | 第38-39页 |
| ·便利性与购买意愿的关系 | 第39页 |
| ·消费者口碑因素与消费者购买意愿的关系 | 第39-40页 |
| ·产品服务质量与消费者购买意愿的关系 | 第40-41页 |
| ·兼容性与购买意愿的关系 | 第41页 |
| ·感知风险与消费者购买意愿的关系 | 第41页 |
| ·感知成本与购买意愿的关系 | 第41-42页 |
| ·新产品转移偏好与购买意愿的关系 | 第42-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 问卷设计及分析 | 第45-58页 |
| ·消费者问卷设计思想 | 第45页 |
| ·问卷测量项目设计 | 第45-50页 |
| ·问卷调查过程 | 第50-56页 |
| ·消费者构成及调研过程 | 第50页 |
| ·问卷信度及效度检验 | 第50-56页 |
| ·本章小结 | 第56-58页 |
| 第5章 模型数据分析 | 第58-68页 |
| ·总体情况统计分析 | 第58-60页 |
| ·移动增值业务消费者购买与愿模型分析 | 第60-66页 |
| ·相关性分析 | 第61-64页 |
| ·多元线性回归分析 | 第64-65页 |
| ·群组差异性检验 | 第65-66页 |
| ·本章小结 | 第66-68页 |
| 第6章 移动增值业务企业对策建议 | 第68-74页 |
| ·对移动增值业务产品研发的建议 | 第68-69页 |
| ·对移动增值业务产品营销方式的建议 | 第69-72页 |
| ·对移动增值业务产品运营方式的建议 | 第72-73页 |
| ·本章小结 | 第73-74页 |
| 结论与展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 附录 | 第81-84页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85页 |
