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济南国美竞争战略研究

中文摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第一章 绪论第12-15页
   ·研究背景和意义第12-13页
   ·研究思路及框架第13页
   ·研究方法与分析工具第13-14页
   ·论文创新点第14-15页
第二章 理论综述第15-19页
   ·竞争战略第15-17页
   ·家电销售连锁企业竞争战略第17-19页
第三章 济南国美外部环境分析第19-32页
   ·家电销售连锁业宏观环境分析第19-24页
   ·家电销售连锁业行业分析第24-28页
   ·外部环境状况综合评价第28-29页
   ·济南国美的机会与挑战第29-32页
第四章 济南国美内部环境分析第32-42页
   ·济南国美简介第32-33页
   ·济南国美内部资源与能力第33-38页
   ·济南国美的优势与劣势第38-40页
   ·内部条件综合评价第40-42页
第五章 济南国美的战略定位与战略选择第42-48页
   ·济南国美的战略定位第42页
   ·济南国美竞争战略分析第42-48页
第六章 济南国美竞争战略实施第48-64页
   ·完善组织管理体系第48-49页
   ·加强企业文化建设第49-50页
   ·重视人才队伍培养第50-56页
   ·强化差异化商品销售第56-58页
   ·拓展新活馆体验式购物环境第58-60页
   ·丰富营销模式第60-62页
   ·诚久保障服务第62-64页
第七章 结论第64-65页
参考文献第65-67页
致谢第67-68页
附件第68-82页
学位论文评阅及答辩情况表第82页

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