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C2C信用评价管理研究--以淘宝网为例

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 绪论第10-20页
   ·研究背景第10-11页
   ·国内外研究现状第11-16页
     ·国外研究现状第11-13页
     ·国内研究现状第13-16页
   ·研究目的及研究内容第16-18页
     ·研究目的及意义第16-17页
     ·研究内容第17-18页
     ·创新点第18页
   ·研究方法与技术路线图第18-20页
     ·研究方法第18页
     ·技术路线图第18-20页
2 相关理论基础第20-29页
   ·电子商务信用相关知识第20-24页
     ·电子商务的定义第20页
     ·信用的定义第20-21页
     ·信用管理的内涵第21-22页
     ·信用评价的定义第22页
     ·信用评价过程中的参与者行为的相关知识第22-24页
   ·博弈论相关知识第24-26页
   ·Matlab 简介第26-27页
   ·相关术语的介绍第27-29页
3 C2C 电子商务信用管理第29-36页
   ·信用管理与 C2C 电子商务的相互关系第29-30页
     ·信用管理推动 C2C 电子商务的发展第29页
     ·C2C 电子商务促进信用管理的发展第29-30页
   ·C2C 电子商务网站中的信用管理模式第30-33页
   ·C2C 电子商务信用管理中存在的问题第33-36页
4 C2C 电子商务信用评价模型的分析和改进第36-56页
   ·C2C 电子商务信用评价模型分析第36-39页
     ·现有 C2C 电子商务信用评价模型的一般结构第36-37页
     ·现有 C2C 电子商务网站的信用评价模型第37-39页
   ·淘宝网个人信用评价模型分析第39-44页
     ·淘宝网个人信用评价模型简介第39-41页
     ·淘宝信用评价模型的优缺点第41-44页
   ·现有评价模型的改进第44-48页
     ·计算直接信用第44-47页
     ·计算间接信用第47-48页
     ·计算综合信用第48页
   ·模型仿真分析第48-56页
     ·模型的假定及结构第48-49页
     ·设置用户的交易过程第49-50页
     ·仿真结果分析第50-53页
     ·对比分析新旧算法第53-56页
5 C2C 电子商务信用评价管理研究第56-71页
   ·进化博弈论分析信用评价过程中参与者行为第56-61页
     ·卖家报复、信用篡改行为与买家妥协行为的演化博弈过程分析第57-59页
     ·买家恶意评价行为的演化博弈过程分析第59-61页
   ·C2C 电子商务信用评价管理体系的构建第61-67页
     ·电子商务信用评价管理主体及关系分析第61-64页
     ·电子商务环境下的信用评价管理模型第64-67页
   ·完善 C2C 电子商务网站信用评价管理体系第67-71页
     ·信用法规方面第68-69页
     ·信用教育方面第69页
     ·信用中介方面第69页
     ·技术安全支撑方面第69-71页
6 结论与展望第71-73页
   ·结论第71页
   ·局限与建议第71-73页
参考文献第73-78页
攻读硕士期间发表的论文及所取得的研究成果第78-79页
致谢第79页

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