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泰安供电公司电力市场营销策略研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-14页
   ·研究背景和意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-13页
   ·研究内容第13-14页
第2章 电力市场营销理论综述第14-19页
   ·电力市场营销的特点及作用第14-15页
   ·电力市场细分与目标市场第15-16页
   ·电力需求侧管理第16-17页
   ·电力市场营销策略第17-18页
     ·电力市场营销策略的内容第17页
     ·制定电力市场营销策略的四个步骤第17-18页
     ·市场营销策略制定的其他影响因素第18页
   ·本章小结第18-19页
第3章 泰安供电公司营销现状分析第19-33页
   ·泰安供电公司简介第19页
   ·泰安市用电情况分析(以2010年为参考)第19-29页
     ·第一产业第20页
     ·第二产业第20-26页
     ·第三产业第26-28页
     ·城乡居民生活用电第28-29页
   ·泰安供电公司营销现状分析第29-32页
     ·优势分析第29-30页
     ·劣势分析第30-31页
     ·机会分析第31页
     ·威胁分析第31-32页
   ·本章小结第32-33页
第4章 泰安供电公司电力市场营销策略分析第33-42页
   ·市场细分第33-35页
     ·按用电性质分第33-34页
     ·按用电时段分第34页
     ·按电力销售渠道分第34-35页
   ·泰安供电公司营销战略第35-36页
     ·差异化营销战略第35页
     ·服务创新战略第35-36页
   ·泰安供电公司营销策略第36-41页
     ·标准、规范、系统化式普遍服务组合策略第36-37页
     ·大客户差异化营销服务策略第37-39页
     ·产品策略第39页
     ·形象策略第39-41页
   ·本章小结第41-42页
第5章 泰安供电公司营销策略实施第42-53页
   ·扎实营销基础工作第42-43页
     ·抄核收基础工作第42页
     ·营销工作标准化、规范化管理第42页
     ·做好市场调研第42-43页
   ·加强营销队伍建设第43-44页
     ·优化配置营销负责人第43页
     ·优化配置好营销人员第43页
     ·加强营销人员的培训工作第43页
     ·实施营销人才流动和轮岗制度第43-44页
   ·营销体系再造第44页
     ·优化营销组织体制第44页
     ·强化营销激励约束机制第44页
   ·加强电网建设第44-45页
     ·超前进行电网建设第45页
     ·加强县域电网建设第45页
   ·生产性大客户的营销服务措施第45-52页
     ·“生产性”服务思路第46页
     ·“生产性”服务主要做法第46-48页
     ·“生产性”服务的具体实施第48-50页
     ·“生产性”服务取得的初步成效第50-52页
   ·本章小结第52-53页
第6章 结论与展望第53-55页
   ·结论第53-54页
   ·展望第54-55页
参考文献第55-58页
致谢第58-59页
作者简介第59页

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