| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-16页 |
| 第一章 绪论 | 第16-29页 |
| 第一节 研究背景 | 第16-19页 |
| 第二节 问题的提出及意义 | 第19-22页 |
| 一、问题的提出 | 第19-20页 |
| 二、研究意义 | 第20-22页 |
| 第三节 研究思路、框架及方法 | 第22-25页 |
| 一、技术路线与论文结构 | 第22-25页 |
| 二、研究方法 | 第25页 |
| 第四节 主要结论与创新点 | 第25-29页 |
| 一、主要结论 | 第25-27页 |
| 二、创新点 | 第27-29页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第29-78页 |
| 第一节 BPO的概念及研究现状 | 第29-55页 |
| 一、BPO概述 | 第29-43页 |
| 二、BPO的研究现状 | 第43-55页 |
| 第二节 道德风险下正式激励契约研究现状 | 第55-62页 |
| 一、单边道德风险研究现状 | 第55-58页 |
| 二、双边道德风险研究现状 | 第58-60页 |
| 三、多任务代理问题研究现状 | 第60-62页 |
| 第三节 关系契约研究现状 | 第62-65页 |
| 一、关系契约概述 | 第62页 |
| 二、自我履行条件与治理机制 | 第62-64页 |
| 三、关系契约设计研究现状 | 第64-65页 |
| 第四节 本研究的理论基础 | 第65-78页 |
| 一、交易成本理论 | 第65-68页 |
| 二、委托-代理理论 | 第68-71页 |
| 三、不完全契约理论 | 第71-78页 |
| 第三章 DBPM的概念及其对BPO契约设计的影响 | 第78-105页 |
| 第一节 BPO中DBPM的基本概念 | 第78-90页 |
| 一、BPO中DBPM的定义 | 第78-80页 |
| 二、BPO中DBPM的影响因素 | 第80-86页 |
| 三、BPO中DBPM的测量 | 第86-90页 |
| 第二节 BPO中的风险形式分析 | 第90-94页 |
| 一、BPO中的逆向选择 | 第90-92页 |
| 二、BPO中的道德风险 | 第92-93页 |
| 三、BPO中的多任务代理问题 | 第93-94页 |
| 第三节 DBPM对BPO激励契约设计的影响分析 | 第94-104页 |
| 一、BPO契约设计中成本和收益分析 | 第94-97页 |
| 二、BPO契约设计的主要影响因素 | 第97-102页 |
| 三、DBPM对BPO中成本和风险的影响 | 第102-104页 |
| 第四节 本章小结 | 第104-105页 |
| 第四章 DBPM影响下的单流程外包激励契约设计 | 第105-149页 |
| 第一节 单边道德风险下考虑DBPM影响的BPO激励契约设计 | 第105-126页 |
| 一、问题的提出 | 第105-107页 |
| 二、模型描述与假设 | 第107-109页 |
| 三、模型的建立与求解 | 第109-113页 |
| 四、比较静态分析 | 第113-122页 |
| 五、信息系统的价值分析 | 第122-126页 |
| 第二节 双边道德风险下考虑DBPM影响的BPO激励契约设计 | 第126-143页 |
| 一、问题的提出 | 第126-127页 |
| 二、模型描述与假设 | 第127-129页 |
| 三、对称信息下BPO契约设计 | 第129-134页 |
| 四、不对称信息下BPO激励契约设计 | 第134-143页 |
| 第三节 本章小结与管理启示 | 第143-149页 |
| 一、本章小节 | 第143-145页 |
| 二、管理启示 | 第145-149页 |
| 第五章 DBPM影响下的两流程外包激励契约设计 | 第149-201页 |
| 第一节 基于线性收益函数的两流程外包激励契约 | 第149-173页 |
| 一、问题的提出 | 第149-151页 |
| 二、模型描述与假设 | 第151-154页 |
| 三、模型的建立与求解 | 第154-159页 |
| 四、比较静态分析与数值分析 | 第159-173页 |
| 第二节 基于柯布道格拉斯生产函数的两流程外包激励契约 | 第173-195页 |
| 一、问题的提出 | 第173-175页 |
| 二、模型描述与假设 | 第175-176页 |
| 三、模型的建立与求解 | 第176-180页 |
| 四、比较静态分析与数值分析 | 第180-195页 |
| 第三节 本章小结与管理启示 | 第195-201页 |
| 一、本章小节 | 第195-197页 |
| 二、管理启示 | 第197-201页 |
| 第六章 DBPM影响下的BPO关系激励契约设计 | 第201-234页 |
| 第一节 DBPM影响下单流程外包关系契约设计 | 第201-219页 |
| 一、问题的提出 | 第201-202页 |
| 二、模型描述与假设 | 第202-205页 |
| 三、关系契约的建立 | 第205-211页 |
| 四、比较静态分析与数值分析 | 第211-219页 |
| 第二节 DBPM影响下的两流程外包关系契约设计 | 第219-231页 |
| 一、问题的提出 | 第219-220页 |
| 二、模型描述与假设 | 第220-223页 |
| 三、关系契约的建立与求解 | 第223-227页 |
| 四、比较静态分析 | 第227-231页 |
| 第三节 本章小结与管理启示 | 第231-234页 |
| 一、本章小节 | 第231-232页 |
| 二、管理启示 | 第232-234页 |
| 第七章 研究结论与未来研究方向 | 第234-241页 |
| 第一节 结论与政策建议 | 第234-238页 |
| 第二节 研究局限与未来研究方向 | 第238-241页 |
| 参考文献 | 第241-252页 |
| 致谢 | 第252-254页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第254页 |
