摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外文献综述 | 第10-13页 |
1.2.1 绩效考核研究 | 第10-11页 |
1.2.2 中层管理者绩效考核研究 | 第11-12页 |
1.2.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核研究 | 第12-13页 |
1.2.4 文献述评 | 第13页 |
1.3 研究内容、技术路线及研究方法 | 第13-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 技术路线 | 第14-15页 |
1.3.3 研究方法 | 第15-16页 |
第二章 相关概念 | 第16-19页 |
2.1 绩效及绩效考核 | 第16-17页 |
2.1.1 绩效的概念 | 第16页 |
2.1.2 绩效考核的概念 | 第16-17页 |
2.2 绩效考核的方法 | 第17-19页 |
2.2.1 平衡记分卡(BSC) | 第17-18页 |
2.2.2 目标管理法(MBO) | 第18页 |
2.2.3 关键指标法(KPI) | 第18页 |
2.2.4 各绩效考核方法的比较 | 第18-19页 |
第三章 轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状及问题分析 | 第19-25页 |
3.1 轮胎销售企业及中层管理者的特点 | 第19-20页 |
3.1.1 轮胎销售企业的特点 | 第19页 |
3.1.2 轮胎销售企业中层管理者的特点 | 第19-20页 |
3.2 轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状 | 第20-21页 |
3.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在的问题 | 第21-25页 |
3.3.1 问卷调查 | 第21-23页 |
3.3.2 轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在问题分析 | 第23页 |
3.3.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在问题的原因分析 | 第23-25页 |
第四章 轮胎销售企业中层管理者绩效考核模型构建 | 第25-39页 |
4.1 平衡记分卡应用于轮胎销售企业中层管理者绩效考核的分析 | 第25-26页 |
4.1.1 平衡记分卡应用于轮胎销售企业中层管理者绩效考核的可行性分析 | 第25-26页 |
4.1.2 平衡记分卡应用于轮胎销售企业中层管理者绩效考核的必要性分析 | 第26页 |
4.2 轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标的确定 | 第26-31页 |
4.2.1 绩效考核指标确定的原则 | 第26-27页 |
4.2.2 绩效考核指标的确定 | 第27-30页 |
4.2.3 绩效考核指标问卷调查 | 第30-31页 |
4.3 轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标权重的确定 | 第31-34页 |
4.3.1 主观权重的确定 | 第32-33页 |
4.3.2 客观权重的确定 | 第33-34页 |
4.3.3 组合权重的确定 | 第34页 |
4.4 轮胎销售企业中层管理者绩效考核评价标准及绩效考核周期 | 第34-36页 |
4.4.1 绩效考核评价标准 | 第34-36页 |
4.4.2 绩效考核周期的确定 | 第36页 |
4.5 轮胎销售企业中层管理者绩效考核沟通及绩效考核结果的激励措施 | 第36-37页 |
4.5.1 绩效考核沟通 | 第36-37页 |
4.5.2 绩效考核结果的激励措施 | 第37页 |
4.6 轮胎销售企业中层管理者绩效考核模型构建 | 第37-39页 |
第五章 A轮胎销售企业实证分析 | 第39-53页 |
5.1 A轮胎销售企业的概况 | 第39-40页 |
5.2 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状及问题 | 第40-41页 |
5.2.1 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核的现状 | 第40-41页 |
5.2.2 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核存在的问题 | 第41页 |
5.3 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核改进方案 | 第41-53页 |
5.3.1 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标体系的建立 | 第42页 |
5.3.2 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核指标权重的确定 | 第42-47页 |
5.3.3 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核结果 | 第47-50页 |
5.3.4 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核结果反馈 | 第50-52页 |
5.3.5 A轮胎销售企业中层管理者绩效考核实证分析总结 | 第52-53页 |
第六章 结论与展望 | 第53-54页 |
6.1 结论 | 第53页 |
6.2 展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
附录 | 第58-63页 |
在读期间公开发表的论文 | 第63-64页 |
致谢 | 第64页 |