LB软件公司基于项目管理理念的ERP系统销售管理
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 序论 | 第9-11页 |
| ·选题背景和意义 | 第9页 |
| ·研究方法与主要内容 | 第9-11页 |
| 第2章 软件产品销售及客户的特点 | 第11-15页 |
| ·什么是软件产品 | 第11页 |
| ·软件产品的特点 | 第11页 |
| ·ERP系统类软件产品的销售流程和销售特点 | 第11-13页 |
| ·管理信息系统类软件产品的客户特点 | 第13-15页 |
| 第3章 LB软件公司基本情况 | 第15-20页 |
| ·LB公司组织结构 | 第15页 |
| ·LB公司人力资源情况 | 第15-16页 |
| ·LB公司产品及研发情况 | 第16页 |
| ·LB公司市场销售情况 | 第16-17页 |
| ·行业环境与LB公司在行业中的竞争地位 | 第17-18页 |
| ·LB公司销售管理现状及存在问题 | 第18-20页 |
| 第4章 ERP系统销售项目管理的理论支持 | 第20-26页 |
| ·ERP系统销售项目管理的适用性 | 第20-21页 |
| ·项目的特点 | 第20页 |
| ·ERP系统销售项目的特点 | 第20-21页 |
| ·ERP销售项目管理的目标 | 第21页 |
| ·ERP销售项目管理的主要内容 | 第21-26页 |
| ·ERP系统销售项目的综合管理 | 第22页 |
| ·ERP系统销售项目的范围管理 | 第22页 |
| ·ERP系统销售项目的组织管理 | 第22页 |
| ·ERP系统销售项目的计划管理 | 第22-23页 |
| ·ERP系统销售项目的进度管理 | 第23页 |
| ·ERP系统销售项目的资源管理 | 第23-24页 |
| ·ERP系统销售项目的成本计划和绩效管理 | 第24页 |
| ·ERP系统销售项目的人力资源管理 | 第24-25页 |
| ·ERP系统销售项目的信息交流管理 | 第25-26页 |
| 第5章 LB公司销售案例分析 | 第26-55页 |
| ·案例背景及项目生命周期管理模型建立 | 第26-28页 |
| ·案例背景 | 第26-27页 |
| ·销售项目的综合管理 | 第27-28页 |
| ·销售项目的生命周期管理模型 | 第28页 |
| ·确定项目范围 | 第28-31页 |
| ·识别需求的真实性 | 第29页 |
| ·确定项目的内容和范围 | 第29页 |
| ·对项目的机会和风险进行分析 | 第29-31页 |
| ·选择项目 | 第31页 |
| ·建立项目组织结构 | 第31-32页 |
| ·制定项目计划 | 第32-35页 |
| ·明确项目目标 | 第33页 |
| ·制定工作分解结构 | 第33-35页 |
| ·进度安排和控制 | 第35-37页 |
| ·进度安排 | 第35-36页 |
| ·项目进度控制 | 第36-37页 |
| ·资源配置 | 第37-41页 |
| ·资源配置所依赖的数据 | 第37-39页 |
| ·资源约束进度 | 第39-40页 |
| ·资源平衡 | 第40-41页 |
| ·成本计划和绩效 | 第41-46页 |
| ·成本计划核算 | 第41-44页 |
| ·绩效考核 | 第44-45页 |
| ·成本控制 | 第45-46页 |
| ·项目经理 | 第46-48页 |
| ·项目经理的职责 | 第46页 |
| ·项目经理的技能 | 第46-48页 |
| ·项目团队 | 第48-50页 |
| ·项目团队的发展 | 第48-49页 |
| ·有效的项目团队 | 第49页 |
| ·解决问题 | 第49-50页 |
| ·管理时间 | 第50页 |
| ·信息交流 | 第50-53页 |
| ·人员沟通 | 第50-51页 |
| ·有效聆听 | 第51页 |
| ·会议 | 第51-52页 |
| ·讲演 | 第52页 |
| ·项目文件及变更控制 | 第52-53页 |
| ·项目结束 | 第53页 |
| ·后期总结 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-59页 |
