| 第一章 绪论 | 第1-13页 |
| ·研究背景 | 第7-10页 |
| ·当前网络教育中存在的问题 | 第7-9页 |
| ·网络教育质量监控理论研究现状 | 第9-10页 |
| ·研究问题的提出 | 第10-11页 |
| ·本研究意义和研究方法 | 第11-13页 |
| 第二章 网络教育质量监控理论综述 | 第13-24页 |
| ·研究的理论基础 | 第13-18页 |
| ·过程质量控制理论 | 第13-15页 |
| ·教育评估的相关理论 | 第15-17页 |
| ·“全面质量管理”理论 | 第17-18页 |
| ·网络教育的质量控制分析 | 第18-24页 |
| ·网络教育的质量观 | 第18-19页 |
| ·影响网络教育质量的因素 | 第19-20页 |
| ·网络教育质量监控的特点 | 第20-24页 |
| 第三章 评估为核心的网络教育质量监控模型 | 第24-36页 |
| ·网络教育质量监控模型的提出 | 第24-25页 |
| ·网络教育的前端质量监控 | 第25-28页 |
| ·生源质量控制 | 第25-26页 |
| ·教师专业水平监控 | 第26-27页 |
| ·软硬件设施评估 | 第27-28页 |
| ·网络教育的过程监控 | 第28-33页 |
| ·教学过程监控 | 第28-30页 |
| ·学习过程监控 | 第30-31页 |
| ·教学支持过程监控 | 第31-32页 |
| ·服务水平监控 | 第32-33页 |
| ·网络教育的结果监控 | 第33-35页 |
| ·学生考试成绩 | 第33-34页 |
| ·论文及成果 | 第34页 |
| ·社会认可度 | 第34页 |
| ·顾客满意度 | 第34-35页 |
| ·元评估的实施策略 | 第35-36页 |
| 第四章 网络教育质量监控的评估方法 | 第36-48页 |
| ·网络教育质量的评估算法比较分析 | 第36-37页 |
| ·评估算法AHP+FUZZY的综合应用 | 第37-48页 |
| ·层次分析方法(AHP)概述 | 第37-39页 |
| ·模糊(Fuzzy)综合评判方法概述 | 第39-41页 |
| ·实例分析: AHP+Fuzzy的综合应用---网络教学过程质量评估 | 第41-48页 |
| 第五章 网络教育质量监控的实施 | 第48-53页 |
| ·网络教育质量监控的实施 | 第48-49页 |
| ·基于网络的质量监控评估平台的实现方案 | 第49-53页 |
| 第六章 研究结论及进一步展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-62页 |
| 致谢 | 第62页 |